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101歲失智阿嬤成臺灣最高齡小7店員,一周看店一小時:【泡咖啡、撿茶葉蛋】甚是可愛:每週最期待的就是「上班」

PubDate:2021-01-19

在臺灣人口老化最嚴重的嘉義縣,企業與民間聯手將便利超商打造成「幾點了咖啡館」,取自失智者在黃昏癥候群時,不時會問「幾點了」的意涵,盼讓高齡失智長輩到超商泡咖啡、煮茶葉蛋與客人互動,延緩退化速度。 以往到了超商總是給人繁忙匆促的感覺,但位在嘉義水上省道南下路段的這間超商,卻會在每週四下午2點到3點,化身步調和緩、溫暖的「幾點了咖啡館」,邀請許多失智長輩一同來收銀結帳、泡咖啡聊天,希望能藉這段時光讓他們重拾自信找回個人價值,以及延緩功能退化。

一位高達101歲的梅珠阿嬤是全臺年紀最大的超商店員,她小心翼翼將零錢以及發票遞給客人,並俏皮地問候兩句「歡迎光臨!」、「祝你中百萬!」梅珠嬤是日間照護中心最嬌小的長輩,身高只有150公分,頂著一頭銀捲髮,眼睛總是瞇成一線,相當可愛有精神,人稱她「勾追ㄟ」。

位於嘉義水上省道南下路段的這間超商,外觀看似平淡無奇,每週四下午2點到3點,便化身「幾點了咖啡館」,邀請失智長輩一同泡咖啡、收銀結帳,盼能建立自信、延緩功能退化,客人見「阿嬤級店員」出面招呼,無不驚呼連連。

今日一早,勾追ㄟ更和她的兩個好搭檔––––富美嬤和富子嬤,三人梳妝打扮好,坐在日照中心的長桌前等著量體溫、測血壓,一聽到血壓數值合格,猶如下達「出門令」,阿嬤們難掩開心笑容,等著專車載她們上班去。

到了超商後,阿嬤們穿戴酒紅色圍裙和花色領巾,在收銀臺與咖啡機間忙來忙去,而超商店員們則跟在一旁陪著阿嬤們工作,並適時給予提醒或協助。雖然阿嬤們看起來總是專注、熱情,但其實她們也都有著脆弱、傷心的一面。

像是「勾追ㄟ」梅珠嬤,其實她的雙腳已經不太有力氣,需要常常拉椅子休息,但身體上的不適依舊沒有澆熄她看店的熱情。梅珠嬤的先生因為戰爭的關係很早就離開了,她從此便一肩扛起養活7個孩子的責任,靠著賣米、肥料維生。後來隨著年紀漸增,她也漸漸失去生活重心,如今多虧日照中心與超商的安排,才能讓她找到一些趣味。

她的3位女兒更常假扮客人來店內「探班兼捧場」,

一會買茶葉蛋、一會買咖啡,更成了老母親最佳粉絲。二女兒透露,媽媽的個性就非常期盼跟街坊鄰居招呼,來超商實習、跟人群互動後,腦筋更活,回家的臉上多了笑容。

另一位77歲的富美嬤,丈夫在前一年過世,她生了3個兒子,

1位年初去逝,她不願打擾各自家庭,加上因腰傷就醫後,被診斷出失智癥及帕金森氏癥,在日照中心及社工的陪伴下,選擇獨居到現在。「這套洋裝買來太長了,我拿剪刀把裙擺剪下來,當成脖子上的領巾!」愛美的富美嬤撩起裙子展示,更伸手拉了拉脖子上的絲巾,上下衣物顏色相互呼應,不只兼具實用價值,更有搭配的美感,令人不禁大讚富美阿嬤的創意。

還有75歲的富子嬤,是個個性相當爽朗的女漢子,雖然目前她患有中度失智,容易出現妄想及迷路的狀況,偶爾她也會為此感到低落。

幸好年輕時做土水讓富子嬤到現在仍保有非常良好的體力,是超商裡相當被依賴的大力士。原本讓家人相當苦惱的她,如今找回了自信,連兒子到店裡觀摩時都相當震驚,也很替媽媽開心。

這樣的活動雖然看似簡單,其實背後的心意相當動人,天主教中華聖母基金會執行長黎世宏表示:「以前自己年輕打工時,往往率先想到超商,但這年紀的長輩來說,來小七當店員意義大不同。」也是在這樣的活動中,才發現長輩的能力比想像中還要厲害許多。

透過這樣的交流,不但能幫長輩們增加信心,也讓更多人體認到親情的重要,學會更加珍惜身邊的家人。目前全臺與民間照顧中心合作「幾點了咖啡館」的超商門市共有7家,考量到超商的營運模式及長輩的體力,每間門市的咖啡館為每週撥出1小時的時段,由失智長者提供服務,也歡迎民眾到場支持與鼓勵。

這樣的活動雖然看似簡單,其實背後的心意相當動人,天主教中華聖母基金會執行長黎世宏表示:「以前自己年輕打工時,往往率先想到超商,但這年紀的長輩來說,來小七當店員意義大不同。」也是在這樣的活動中,才發現長輩的能力比想像中還要厲害許多。

透過這樣的交流,不但能幫長輩們增加信心,也讓更多人體認到親情的重要,學會更加珍惜身邊的家人。目前全臺與民間照顧中心合作「幾點了咖啡館」的超商門市共有7家,考量到超商的營運模式及長輩的體力,每間門市的咖啡館為每週撥出1小時的時段,由失智長者提供服務,也歡迎民眾到場支持與鼓勵。