麥當勞員工分享了Drive-thru的秘密：員工們如何認得我們的車？

冠狀病毒（Covid-19）還沒有爆發之前，由于馬來西亞365都是熱力四射，特別是中午的時段更是艷陽高照，為了避免曬太陽和找泊車位，我們都喜歡通過得來速（Drive-thru）購買麥當勞（McDonald‘s）美食。如今，我國多個州屬進入了MCO，在不可以堂食的情況下，得來速也成為我們購買快餐的方法之一。

當我們遇上麥當勞的繁忙時間，而我們訂購的美食還沒有準備好，員工就會要求我們把車子駕駛到別的地方等候。坐在車子等待的我們，是否曾經想過員工們是如何認得我們的車子呢？在較早前，有一位抖音用戶凱蒂·克拉克（Katie Clarke）在她的社交媒體上，

分享了Drive-thru的秘密，而引發網民的熱議。

（圖/katieeclarkee）

她在帖文中寫道：“我一直都被問到這個問題”。

在視頻中，首先我們看到穿著工作服的凱蒂，舉著剪刀手站在快餐店的智能收銀管理系統前，系統熒幕上清楚地顯示了訂單和客戶的車子。視頻的配文寫道：“有一臺相機，

它可以為你和你的車拍照。”，“所以訂餐時不要摳鼻子，因為我們看到了會評價你。”。

（圖/katieeclarkee）

得來速的訂餐窗口上裝有攝像頭，工作人員實際上會在車子接近窗口時為每個客戶拍照，所以收銀員清楚知道該訂單是屬于誰的。這個萬無一失的流程使客戶能夠快速下訂單之外，

也幫助員工輕松地跟進多個訂單，但也意味著麥當勞員工可以準確地看到你在車道上做著什么。

（圖/katieeclarkee）

該員工在留言中表示，這個系統是在得來速變成多個車道后才被快餐廳采用的。員工們更容易照著正確的順序供應食物給顧客，

即使汽車的順序在取餐窗口前發生了變化。有一位員工說，由于并非所有人知道攝像頭的存在，她曾看到一些顧客在購買不到要吃的美食時，在車內尖叫并猛烈地敲打汽車的方向盤。

（圖/katieeclarkee）

該帖子自發布一來，已經獲得了超過5百萬的觀看次數。

很多網民對此消息感到震驚，并紛紛寫在留言：“我以為他們有超強的記憶里。”、“我的天哪！我很驚訝！”、“他們一直都可以看到我，而我一直穿著睡衣，天哪！”等等。有一些人開玩笑說，盡管有攝像頭，但員工仍然設法弄錯他們的訂單，更有一個人寫道：“你們仍然把我的訂單交給了前面的車子。”。

（圖/katieeclarkee）

麥當勞的其他員工也很高興地在留言欄中透露，當顧客的汽車啟動了感應器，他們從那一刻起“聽到”了一切，這使他們知道何時需要準備戴上耳機接受訂單的原因。有一位工作人員補充說，當客戶對著麥克風講話時，員工們會聽到客戶在車內所說的一切。但是也有員工說，他所工作的快餐店并沒有那么先進。

（圖/katieeclarkee）

對于這個新發現，大家有什么看法呢？不妨在底下留言與我們談談吧！

（圖/jobshob）