全民努力抗疫， 民眾更陸續送暖到醫院， 國泰人壽今（26）日宣佈， 共同守護防疫勇士， 全臺灣如有醫院或診所執業人員於崗位中確診感染新冠肺炎， 國泰人壽今年底前將提供「醫護人員慰問金」， 非保戶提供2萬元， 保戶提供5萬元慰金， 不限保戶皆有保障， 金額無上限， 為日以繼夜照顧臺灣健康的醫護人員盡一份心力。
圖為部桃醫護人員日前分批接受篩檢示意圖， 非新聞當事人。
國泰人壽表示， 自新冠肺炎疫情爆發至今， 醫護人員全年無休緊繃神經的照顧民眾， 國泰人壽有感白衣天使的辛勞， 如醫護人員不幸確診新冠肺炎， 即便是非國壽保戶也立即提供2萬元慰問金；如確診醫護人員為國泰人壽保戶， 則提供5萬元慰問金， 與醫護人員一同抗疫。
國壽提到， 如有醫護人員不幸染疫， 只需將「在職證明書正本」、「確診證明書正本」、「身份證影本」及「申請表正本」共4份文件，
隨著疫情入冬漸漸升溫， 民眾紛紛戴上口罩、保持社交距離。 國泰人壽提供安全、安心的防疫管道「理賠金抵繳住院醫療費服務」， 並與全臺近30家區域指標性醫院合作， 當保戶入住合作醫院使用服務， 出院時即可用保險金折抵醫療費用一併申請理賠， 且出院後繼續審核理賠， 保險金主動撥付至保戶帳戶， 不需另提供診斷書及單據向國泰人壽申請， 不僅省時省力， 更減少人員接觸， 防疫更安全。
區域合作醫院， 在桃竹苗有林口長庚紀念醫院、桃園長庚紀念醫院、新竹國泰綜合醫院。
此外， 若保戶因住院治療有資金需求， 也可透過國泰人壽24小時客服專線或電話聯繫業務人員申請「理賠醫療預付金」， 一通電話完成預付金撥款， 讓保戶安心休養， 無後顧之憂。 如出院後需申請理賠， 也鼓勵保戶可使用24小時不打烊的國泰人壽官網、APP與智能客服阿發， 零接觸諮詢服務並自主辦理保險業務， 降低染疫風險。