部立桃園醫院爆發群聚感染事件， 成功防堵疫情長達一年卻在此時出現破口， 令部分網友及公眾人物氣憤開轟；然而前線防疫的辛苦鮮少人知， 一名朋友是防疫人員的網友表示， 朋友上午9點上班到接近午夜12點都還沒下班， 值班電話也沒斷過， 真心感謝無名英雄們。 他也轉達防疫人員心聲， 「對不起， 讓桃園人被貼上標籤了」， 並述說防疫人員的辛苦， 希望社會大眾「少抱怨， 多感謝， 做好防護。 」
原PO在臉書社團「爆廢公社二館」發文表示， 看到一則新聞拍攝桃園市衛生局的夜間畫面， 晚上大樓雖深鎖大門， 頂樓卻燈火通明， 因為那裡有將近20名假日值班的防疫人員， 正在與確診個案聯繫， 並接聽民眾詢問有關防疫的電話， 「想到我朋友是桃園市衛生局的人員今天早上9點就去上班， 到現在值班電話都沒斷過， 也還沒下班， 真的很謝謝這些無名英雄們。
原PO轉述另一位桃衛防疫人員的話， 「對不起， 讓桃園人被人貼上標籤了」， 並表明以下言論僅代表個人立場。 文中首先感謝全臺防疫與醫護人員， 表示有這些人的堅持才能讓整個社會至今「正常的生活」， 「去餐廳吃飯、逛街購物、看演唱會、排隊數小時只為了逛日本知名連鎖零售商店、在火車上喇舌。 」
文中表達對防疫與醫護的感謝， 也謝謝所有民眾配合防疫政策， 「這對我們來說是最強的支持」；然而近日部桃群聚感染事件引起的社會反應， 令該名防疫人員百感交集， 從2019年底中國傳出2019冠狀病毒疾病（COVID-19）以來， 中央與地方縣市防疫人員一年多來的堅持努力， 似乎就這樣被抹得一乾二淨， 「對我們來說都是莫大的打擊。 」
「發生疫情是任何人都不願意的事」，
「我真的替我的同仁們感到不值」，
文末再對生活在桃園的人們感到抱歉， 讓桃園人被挑上標籤了， 但「同樣身為桃園人， 我驕傲。 」至於桃園市防疫專線與疾管署1922防疫專線， 文末表示前者是由防疫人員輪值接聽， 後者則有專門的話務中心團隊， 建議民眾多上網查詢指揮中心或疾管署的公告資訊， 而且由於每天電話爆量， 「所以懇請大家， 在您拿起電話的時候，
該篇PO文於周日（24日）約11點半時上線， 過去7小時內累積已破3000讚， 許多網友紛紛回覆「辛苦了！感謝您們」、「辛苦默默付出的無名英雄們！大家一起加油， 希望臺灣能挺過這一波疫情」、「謝謝第一線的戰士。 我們後勤螺絲也得上緊啦」、「謝謝你們的努力， 才能讓臺灣這麼好。 」