28日， 有大連網友爆料稱， 自己在大連合益大廈的餓了么無人食品貨架上購買食品時， 買到過期食品。 而客服對此表示“給你五元錢的紅包作為補償吧。 ”
“我在無人貨架上購買了熱狗腸、薯片等食品。 ”這位網友稱， 吃的時候他才發現， 玉米腸的味道不對。 “仔細一看， 已經過期一個月了！”而網友稱自己購買的泡面也已經過期了兩個月。 “玉米腸都已經發酸了， 吃完后我腹瀉了。 ”該網友表示。
從網友提供的照片可見， 保質期為90天的玉米熱狗腸， 生產日期為2018年3月25日， 確實已經過期一個多月。 該網友表示， 自己和無人貨架的客服取得聯系，
“當時我沒同意， 客服也沒有再聯系我。 ”爆料網友表示， 之后貨架上的過期食品已經被撤離。 “這不是等于‘破壞證據’嗎？”目前這位網友已經向消協反映此事。