朋友張亮在一家企業工作5年， 做事踏實， 認真負責。 領導每年都承諾給張亮加薪， 但是每到兌現時又找各種理由百般推脫。 對此張亮感到非常委屈， 每次公司有事， 自己都是第一個沖在前頭， 重大項目也常常被委以重任， 各種加班通宵， 可到頭來， 升職的是別人， 加薪的也是別人， 和自己沒有一點關系。
職場中有不少和張亮一樣的「老實人」， 不懂拒絕， 不懂爭取， 更不懂向上管理， 所以被欺壓、被霸凌、被忽視。 職場并不是以能力論輸贏的地方， 有時候， 學會管理領導比做一個聽話的員工被領導管理更重要。
1.向上管理的定義：
向上管理從戰略上配合上司的作風和目標， 并將其與自身的作風和目標融合起來， 從而能夠有所作為， 輔助上司并實現個人的職業目標。 即為了給你、你的上司和公司取得最好成績， 而有意識地配合上司一起工作的過程。
2.向上管理概念的發展階段：
階段一：強調上下級溝通。 由著名管理學家杰克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基根據自己多年的職業經驗總結， 在寫的書中提出的一個概念， 就是通過溝通得到想要的資源。
階段二：強調上下級關系。 如何通過和上級建立良好的關系而達到資源置換的效果。
階段三：強調管理的技能。 通過一些管理的首發， 和上級達成一定的默契， 建立信任， 化解矛盾， 從而獲得領導的支持和授權， 給自己更大的發展空間。
3.向上管理的主要內容：
（1）找到適合的相處模式
和諧的工作環境更加有利于工作的開展， 在進行向上管理前， 一定要清楚的了解自己領導的工作和處事風格， 找到最適合兩者間的交流溝通方式， 如果上司的風格不可改變， 那員工就盡可能的去先適應領導的工作風格， 然后在合適的時機提出自己的建議和整改方案。
（2）分享彼此的心理期望
在工作中， 一定要和領導溝通雙方的期望， 一方面， 你可以知道領導的對你能力的希望，
（3）時刻保持坦誠的態度
向上管理是一個建立信任， 形成依賴的過程， 是通過配合協助讓領導對你放下防備。 所以在和領導工作時， 首先要做到十足的坦誠。
1.幫助領導做決策
學會幫領導做一些小的決策， 比如適當的提醒領導會議中需要添加的討論內容， 提供可做決策的數據， 領導決策之后， 再以書面的形式和領導確認， 保證決策的及時性和準確性。
2.管理上司的時間
學會幫助領導節省決策時間， 處理的問題越簡單， 比如準備資料等， 越要注意， 盡量把瑣碎的工作放在同一時間進行整理， 然后交給領導。
3.讓領導知道更多
很多企業領導做的是一些組織架構上的調整， 有時候一些工作內容領導可能不會深入涉及， 所以要學會及時的向領導匯報當前的工作進度， 讓他心里有底， 他才會更加信任你。
4.呈現解決的方式
為上司呈現問題和解決方案。需要注意：「先見林，再見樹」。匯報時盡量突出問題的重點，告訴領導自己具體方案，需要領導協助的點及需要修改的地方，讓領導掌握工作的進度。
5.試探自己的權利
有時候，領導派一些新的并且重要的工作項目給到我們時，可以嘗試著試探自己的職務權利，因為工作中難免會涉及到多部門的協同，有時候個人的能力是不足以完成的，如果領導直接讓你去協同，讓其他部門的負責人配合你，這證明他非常的信任你，但是如果他讓其他人去執行，那就證明對你還不夠放心，你還需要繼續努力。
6.向上要注重細節
在向上管理時，一定要注意方式方法，即使平時領導對你非常疼愛，但是領導和員工間注定有一道坎，千萬不要無法無天、口無遮攔。
1.明確上級目標
被領導分配了一堆工作，看起來都是重要且緊急的事情，該先做哪件事？這是我們在工作中經常會面對的問題。如果按照自己的感覺一意孤行，很可能會選擇錯誤。所以，當領導在下達任務之后，一定要和領導明確任務的最終目標是什麼，眉毛胡子一把抓只會分散我們的精力，降低工作效率。你的工作成果與上級的目標關聯度越高，你們就容易統一戰線，形成共同的話語體系。
2.主動回報進度
很多人在完成任務時，總是害怕被領導批評從而不敢進行匯報，總想著把問題解決后再讓領導確認，但是有時候，往往因為你沒有來的及匯報，導致過程中出現問題時沒有及時的解決，從而影響項目的進度。所以，工作中一定要學會主動匯報工作，一方面可以給領導足夠的安全感，讓領導放心，另一方面，遇到復雜的情況出現時，也便于上級可以及時解決處理，推動項目順利交付。職場人的價值在于解決問題，而不是成為問題的推手。
3.意見及時反饋
匯報工作并不意味著工作的終結，當你匯報工作后，領導一般都會給一些相應的建議，如果你同意了上級的觀點，轉身卻拋之腦后，或者做了以后沒有反饋，領導會覺得你把他的話當成了耳旁風。所以，在匯報工作后，要學會根據領導的建議進行修改，并且給領導一個相應的反饋，看結果是否符合領導的預期。
4.做好預期管理
有時候，在面對領導分配的任務時，一定不要想都不想就答應下來，而是要結合自己的實際情況，處理不了的，學會拒絕，可以處理的，答應時，也要學著降低領導的預期，當完成任務并且超出領導的預期時，領導才會有驚喜感。
傳統的上下級關系是絕對的服從，但是職場中，健康的上下級關系一定是雙向的，平等的。學會向上管理，首先要明確上級和自己的目標，通過高效的溝通和匯報，建立信任，通過及時的反饋加深印象，最后適時的降低領導的預期，才能獲得主動權，和上級共同成長，相互成就。
4.呈現解決的方式
為上司呈現問題和解決方案。需要注意：「先見林，再見樹」。匯報時盡量突出問題的重點，告訴領導自己具體方案，需要領導協助的點及需要修改的地方，讓領導掌握工作的進度。
5.試探自己的權利
有時候，領導派一些新的并且重要的工作項目給到我們時，可以嘗試著試探自己的職務權利，因為工作中難免會涉及到多部門的協同，有時候個人的能力是不足以完成的，如果領導直接讓你去協同，讓其他部門的負責人配合你，這證明他非常的信任你，但是如果他讓其他人去執行，那就證明對你還不夠放心，你還需要繼續努力。
6.向上要注重細節
在向上管理時，一定要注意方式方法，即使平時領導對你非常疼愛，但是領導和員工間注定有一道坎，千萬不要無法無天、口無遮攔。
1.明確上級目標
被領導分配了一堆工作，看起來都是重要且緊急的事情，該先做哪件事？這是我們在工作中經常會面對的問題。如果按照自己的感覺一意孤行，很可能會選擇錯誤。所以，當領導在下達任務之后，一定要和領導明確任務的最終目標是什麼，眉毛胡子一把抓只會分散我們的精力，降低工作效率。你的工作成果與上級的目標關聯度越高，你們就容易統一戰線，形成共同的話語體系。
2.主動回報進度
很多人在完成任務時，總是害怕被領導批評從而不敢進行匯報，總想著把問題解決后再讓領導確認，但是有時候，往往因為你沒有來的及匯報，導致過程中出現問題時沒有及時的解決，從而影響項目的進度。所以，工作中一定要學會主動匯報工作，一方面可以給領導足夠的安全感，讓領導放心，另一方面，遇到復雜的情況出現時，也便于上級可以及時解決處理，推動項目順利交付。職場人的價值在于解決問題，而不是成為問題的推手。
3.意見及時反饋
匯報工作并不意味著工作的終結，當你匯報工作后，領導一般都會給一些相應的建議，如果你同意了上級的觀點，轉身卻拋之腦后，或者做了以后沒有反饋，領導會覺得你把他的話當成了耳旁風。所以，在匯報工作后，要學會根據領導的建議進行修改，并且給領導一個相應的反饋，看結果是否符合領導的預期。
4.做好預期管理
有時候，在面對領導分配的任務時，一定不要想都不想就答應下來，而是要結合自己的實際情況，處理不了的，學會拒絕，可以處理的，答應時，也要學著降低領導的預期，當完成任務并且超出領導的預期時，領導才會有驚喜感。
傳統的上下級關系是絕對的服從，但是職場中，健康的上下級關系一定是雙向的，平等的。學會向上管理，首先要明確上級和自己的目標，通過高效的溝通和匯報，建立信任，通過及時的反饋加深印象，最后適時的降低領導的預期，才能獲得主動權，和上級共同成長，相互成就。