混跡職場想必大多數人都知道人際關系的重要性, 但大多數人都停留在與自己層次相近的人交往。 因為有更多共同的語言, 思維更容易達到「同頻共振」。
如果說在校園中, 這樣的交往方式完全沒有問題, 因為大家都差不多, 或許有成績好壞的差別, 也有家庭條件的差異, 但層次并沒有步入社會這麼大的差別。
職場中, 人與人之間的差距會更為突出, 甚至感覺有難以跨越的鴻溝。 就像有些人與領導溝通時會不自覺地緊張, 在下屬面前會不自覺地自信。
當然還有一種情況叫做「向下兼容」, 看似很舒服的溝通,
正如人們常說:「與人交談時, 往往內容會很快忘記, 但交談的感覺會在記憶中很久。 」
與那些與地位低于自己的人交流時, 一定要給予充分的尊重, 和表現的機會, 因為他們很可能在與一些層次高于他們的人交流的過程中, 受過太多的頤指氣使。
當你給予他們足夠的尊重時, 會增加他們對你的信任, 更愿意付出他力所能及。 越是地位低于自己的人, 越希望得到尊重, 他們總會以「你敬我一尺, 我敬你一丈」的態度。
就像有位朋友對待公司的保安, 十分客氣, 不忙的時候還會聊會天, 而其他同事一副愛答不理, 有一次朋友休假旅行, 一路走, 一路買, 買了東西就寄到公司, 他所有的快遞保安都為他單獨放置, 根本不存在找不到的情況。
看似一件很簡單的事情,
事實上, 他做得很少, 只是給予了必要的尊重, 類似這樣的事情身邊時有發生。
上級給予下屬尊重, 讓下屬有可以更好地表現自己, 自然愿意付出更多, 而只是一種上級對下級的指派, 哪怕事情做了, 很多時候也只是為了做事而做事, 而不是為了把事做好而做事, 兩者結果差異也十分明顯。
如果與比自己「窮」的人交流時, 遇到錢上的問題, 一定要算明白交代清楚。 就像前同事, 純屬富二代, 有一次公司聚餐, 采取AA制, 最后還結余了幾十塊, 對他來說就是毛毛雨, 根本沒放在心上, 但被一些人知道了之后, 對他的人品產生了質疑。
雖然富二代知道之后, 把錢全部退給了大家, 就當自己請客了, 但是產生的影響卻十分不好。
每個人的客觀情況不同, 對于那些物質條件不如自己的人, 千萬別以自己價值觀去判斷, 或許你認為幾十塊不值一提,
與這類溝通交流的時候, 一定在錢的問題上不要馬虎。 親兄弟還明算賬呢, 你覺得其實沒啥的事情, 在別人眼中就可能很難受。 要是向你提吧, 不好意思, 不提吧自己又難受。
久而久之別人會覺得你這個人不地道, 可能還會映射到其他方面, 對自己有害無利。
「窮」不是真的窮, 而是與自己相比較, 也不一定是物質上的, 也可能是資源的不同。 你認為的無所謂的事情, 可能是別人十分在意的事情。 所以, 別總以自己的角度看問題, 吃虧還好, 要是沾點便宜, 很可能就變成了吃大虧, 得不償失。
03.跟文化水平較低的人交流方式
文化水平低的人,不一定認知就低,只是大家側重的方向不同,但相同的簡潔明了,大家更容易接受,云里霧里說了一通,別人沒聽明白,還覺得你在賣弄,費力還不討好。
跟文化水平較低的人交流,更要多思考一下,交流溝通的方式是讓人明白,而不是為了炫耀自己的學問。
文化水平,不代表認知結構,用簡潔的方式表達,更容易拉近人與人之間的距離,或許這就是所謂的「接地氣」。
「接地氣」更容易贏得好感,產生共鳴,就像是大學教授在溝通過程中,能用最樸實的語言把道理說明白,不僅好理解,增加溝通交流的效率,更重要的可以更好的贏得好感。
上大學時,有些老師水平確實高,但是上他的課就像聽天書,課下交流也是云里霧里,但有些老師講課就是十分生動,他的課同學都不愿意錯過,因為不僅漲知識,還更貼近現實。
同理,交流的目標在于思想的碰撞,而不是費勁說了半天,得不到任何的反饋,由溝通交流變成了上課、說教。
04.跟職位高于自己的人交流方式與職位高于自己的人交流,最忌諱拐彎抹角,因為大多數走上高位的人,都經歷過基層的鍛煉,你現在的想法,很可能他曾經也是他曾經的想法。
你以為隱藏得很好,其實人家早就洞悉到背后的目的,只是有些人會說出來,有些人則是看你的表演。
既然職位高于自己的人愿意與你溝通,為了降低溝通的成本,要盡快切入主題,因為別人的時間和精力有限,還沒說到重點,人家已經失去了耐心,最終重點沒說出來,鋪墊成了重點,想達到的目標沒有表達出來。
成年人的世界,大家都更關注背后的目標,所以直接了當,更要講究方式方法,別覺得能引導對方,事實上,很多時候你的目的早已被洞悉,何必吃力不討好,還達不到目標呢?
05.跟更有權勢的人交流方式與有權勢的人交流,對于大多數人來講,總是想表現,但又從心理上有「懼」的成分,生怕觸怒,或者是怕留下不好的印象。
事實上,那些有權勢的人愿意與你交流時,大多數欣賞你的某些方面,否則何必把時間浪費在你身上?
所以,一如既往即可,保持必要的尊重就行。因為位高權重,有權勢的人身邊從來不缺那些恭維或者刻意表演的人,如果能保持一如既往,表現出真實的自己更容易贏得好感,就像一股清流,可以給人一種舒服、放松的感覺。
就像大魚大肉吃慣了,青菜反而成為了最愛。見過繁華的人,更能體會質樸的可貴。
向上兼容難,向下兼容易,如果能心態上以一種平等、自然的姿態交流溝通,必然能起到更好的效果。
如果你身居高位,遇到那些見到你就唯唯諾諾的人,說話坑坑巴巴,會覺得很正常,但不會產生特別的好感,反而那些輕松能夠侃侃而談的人,更容易引起關注與好感。
寫在最后混跡職場,能與不同的人打成一片,要的不僅是智慧,更多的需要面對不同人時,采取的不同方式,正如人們常說的:「見人說人話,見鬼說鬼話。」道理都懂,但做起來卻不是那麼容易,只要保持一顆平常心,真誠對待,加上一些與不同人交往時,把握對方的心態就能收獲意想不到效果。
03.跟文化水平較低的人交流方式文化水平低的人,不一定認知就低,只是大家側重的方向不同,但相同的簡潔明了,大家更容易接受,云里霧里說了一通,別人沒聽明白,還覺得你在賣弄,費力還不討好。
跟文化水平較低的人交流,更要多思考一下,交流溝通的方式是讓人明白,而不是為了炫耀自己的學問。
文化水平,不代表認知結構,用簡潔的方式表達,更容易拉近人與人之間的距離,或許這就是所謂的「接地氣」。
「接地氣」更容易贏得好感,產生共鳴,就像是大學教授在溝通過程中,能用最樸實的語言把道理說明白,不僅好理解,增加溝通交流的效率,更重要的可以更好的贏得好感。
上大學時,有些老師水平確實高,但是上他的課就像聽天書,課下交流也是云里霧里,但有些老師講課就是十分生動,他的課同學都不愿意錯過,因為不僅漲知識,還更貼近現實。
同理,交流的目標在于思想的碰撞,而不是費勁說了半天,得不到任何的反饋,由溝通交流變成了上課、說教。
04.跟職位高于自己的人交流方式與職位高于自己的人交流,最忌諱拐彎抹角,因為大多數走上高位的人,都經歷過基層的鍛煉,你現在的想法,很可能他曾經也是他曾經的想法。
你以為隱藏得很好,其實人家早就洞悉到背后的目的,只是有些人會說出來,有些人則是看你的表演。
既然職位高于自己的人愿意與你溝通,為了降低溝通的成本,要盡快切入主題,因為別人的時間和精力有限,還沒說到重點,人家已經失去了耐心,最終重點沒說出來,鋪墊成了重點,想達到的目標沒有表達出來。
成年人的世界,大家都更關注背后的目標,所以直接了當,更要講究方式方法,別覺得能引導對方,事實上,很多時候你的目的早已被洞悉,何必吃力不討好,還達不到目標呢?
05.跟更有權勢的人交流方式與有權勢的人交流,對于大多數人來講,總是想表現,但又從心理上有「懼」的成分,生怕觸怒,或者是怕留下不好的印象。
事實上,那些有權勢的人愿意與你交流時,大多數欣賞你的某些方面,否則何必把時間浪費在你身上?
所以,一如既往即可,保持必要的尊重就行。因為位高權重,有權勢的人身邊從來不缺那些恭維或者刻意表演的人,如果能保持一如既往,表現出真實的自己更容易贏得好感,就像一股清流,可以給人一種舒服、放松的感覺。
就像大魚大肉吃慣了,青菜反而成為了最愛。見過繁華的人,更能體會質樸的可貴。
向上兼容難,向下兼容易,如果能心態上以一種平等、自然的姿態交流溝通,必然能起到更好的效果。
如果你身居高位,遇到那些見到你就唯唯諾諾的人,說話坑坑巴巴,會覺得很正常,但不會產生特別的好感,反而那些輕松能夠侃侃而談的人,更容易引起關注與好感。
寫在最后混跡職場,能與不同的人打成一片,要的不僅是智慧,更多的需要面對不同人時,采取的不同方式,正如人們常說的:「見人說人話,見鬼說鬼話。」道理都懂,但做起來卻不是那麼容易,只要保持一顆平常心,真誠對待,加上一些與不同人交往時,把握對方的心態就能收獲意想不到效果。