我們都知道， 一個人要想在社會上混出點名堂， 就需要具備「天時、地利、人和」這三個要素， 「天時」指的是發展機遇， 「地利」指的是環境條件， 「人和」指的是人心向背， 也就是「得人心者得天下」的意思。
在職場上， 人緣好、得人心的人才會受到大家的喜歡和歡迎， 才能得到上司的賞識和器重， 才能得到同事的支持、幫助和配合。 但是話又說回來， 有人的地方， 就會存在矛盾和衝突。
一、職場上產生矛盾糾紛的6種主要原因
1、下屬不服從管理， 頂撞上司
這是最容易導致上下級產生矛盾衝突的原因。 例如：上司在批評員工時， 若語氣上過于生硬、嚴厲， 就容易傷害到員工的自尊心， 從而引發員工的抵觸心理和反抗行為。
2、爭權奪利
職場也是利益場， 所謂的淡泊明志， 只存在于桃花源中。 在好處面前、在升職加薪的問題上， 同事之間存在著劇烈的競爭， 沒有人願意大度地謙讓，
3、工作上的意見分歧
在工作上， 一旦出現意見分歧， 同事之間容易發生爭執， 若控制不好， 就會出現出口傷人、互不相讓的情況。
4、三觀不合， 志趣不相投
俗話說「人上一百， 形形色色」由于每個人的性格、觀點以及為人處世的風格都不一樣，
5、說閒話、挑弄是非
有的人天生一張說長道短的婆婆嘴， 對于別人的事， 特別上心， 成天在背後口無遮攔地議論別人的長短。
6、拉幫結派， 排擠人、欺負人
二、哪些人， 不能輕易得罪？
和諧的人際關係有助于我們在職場中的生存與發展， 若想混得順、混得好， 就不能由著自己的性子來， 該忍耐的時候就應該忍耐， 該示弱的時候， 就不要強出頭。 以下這4種人， 你不能隨便得罪， 否則你的所有努力， 都可能會白費， 輕則受到排擠、壓制， 重則捲舖蓋走人。
1、你的頂頭上司
有些職場小白， 特別是一些90後和00後， 沒有切身地體會到職場的殘酷性， 年輕氣盛， 受不得一點委屈， 動不動就頂撞自己的上司， 在上司面前拍桌子、摔門， 說翻臉就翻臉。 這些人只圖一時的情緒發洩之痛快， 不願意受所謂的窩囊氣， 他們認為和上司鬧翻了大不了重頭再來。
常言道：「縣官不如現管」你的直屬上司決定著你的利益（包括你想得到的好處、你的去留、升職加薪等）， 即使上司沒有決定權， 起碼也有建議權。 你若得罪了上司， 憑上司手中掌握的權力和資源， 上司整治你、給你穿小鞋是一件輕而易舉的事。 所以無論上司的職位是高是低， 能力是大是小，你都不能藐視他、輕易地得罪他。
2、和上司（或老闆）關係親密的人
我們每個人都是這樣：只信任與自己關係親密的人，而對與自己關係疏遠的人和陌生人保持戒備。我們平常有什麼心裡話或者遇到什麼需要商量的事情，肯定是和自己關係親近的人去溝通、去商量。
和老闆（或上司）關係親密的人，包括：
（1）老闆的女秘書
老闆和女秘書的關係說不清、道不明，所以你最好還是小心為妙。
（2）和老闆形影不離的私人司機
（3）辦公室主任（在老闆面前很有話語權）
（4）上司的親信、心腹和得力幹將
（5）與上司沾親帶故的人
（6）背景深厚的人
這類人對公司的生存與發展所起到的作用很大，老闆都不得不巴結他們，你更得罪不起。
（7）老闆（或上司）重點培養的對象
這些人說不定哪天就可能會成為你的上司，你若得罪了這些人，今後肯定沒有好果子吃。
3、老闆（或上司）身邊的紅人
老闆（或上司）身邊的紅人，往往都是能力強、對單位貢獻大的人。這些人在單位裡有著舉足輕重的地位，深受老闆（或上司）的倚重和信賴，他們在老闆（或上司）面前說話，都很有分量。你若不經意間得罪了這些人，會對你的職業生涯造成非常不利的影響。
4、城府深，口蜜腹劍、陰險毒辣的人
這種人對誰都是彬彬有禮的，嘴上就像抹了蜂蜜一樣，顯得非常親切和謙遜，看起來和誰的關係都不錯，從不輕易表態和說別人的壞話。你一旦冒犯了這種人，他們一般不會和你當面發生衝突，而是裝得若無其事的樣子，但是他們絕不會輕易地放過你，他們會不動聲色地採取一些無中生有、似是而非的陰毒手段來報復你。
這種人城府深、心胸狹窄、睚眥必報，表面和善，迷惑性強，很容易取得同事的好感和信任，所以讓人防不勝防。他們在暗中打你的悶棍，使絆子、捅刀子，你往往還蒙在鼓裡。你若沒有時間和精力跟這種人周旋，只有敬而遠之，儘量避免和他們交惡。
寫在後面：
「人和」是職場成功必需的一種軟實力，所以要多交朋友、少樹敵，在與人打交道的過程中，要小心翼翼，學會克制和忍耐，能不與人結仇就不要與人結仇。
1、善于保護自己
（1）職場也是江湖，複雜險惡，要有防范戒備心，不能輕信任何人。
（2）識時務地忍耐、忍讓，受點委屈，不是懦弱，而是一種保全自己的生存智慧，拿雞蛋去碰石頭才是愚蠢行為。
2、控制好自己的情緒
不要隨意發脾氣，沒有人是你發洩憤怒的物件。另外，在情緒衝動的時候，往往會做出失去理智的事情，從而造成無法挽回的惡果。
3、對于你看不慣的人或事，最好視而不見，不要表露出來。低調做人、圓滑做事，遠離是非，不該表態的時候，一定要保持沉默；別人對你的傷害，只要沒有觸碰到你的底線，就應該寬容、寬恕。
4、槍打出頭鳥，凡事不要強出頭
職場上不公平的現象很常見，當你人微言輕，實力不夠時，就不要強出頭，否則只會讓你遍體鱗傷、頭破血流。
5、不能為了避免得罪人而放棄原則
該得到的尊重、該爭取的利益、該維護的正當權益，必須據理力爭，一味地卑躬屈膝、忍氣吞聲、委曲求全就是懦夫行為。
能力是大是小，你都不能藐視他、輕易地得罪他。2、和上司（或老闆）關係親密的人
我們每個人都是這樣：只信任與自己關係親密的人，而對與自己關係疏遠的人和陌生人保持戒備。我們平常有什麼心裡話或者遇到什麼需要商量的事情，肯定是和自己關係親近的人去溝通、去商量。
和老闆（或上司）關係親密的人，包括：
（1）老闆的女秘書
老闆和女秘書的關係說不清、道不明，所以你最好還是小心為妙。
（2）和老闆形影不離的私人司機
（3）辦公室主任（在老闆面前很有話語權）
（4）上司的親信、心腹和得力幹將
（5）與上司沾親帶故的人
（6）背景深厚的人
這類人對公司的生存與發展所起到的作用很大，老闆都不得不巴結他們，你更得罪不起。
（7）老闆（或上司）重點培養的對象
這些人說不定哪天就可能會成為你的上司，你若得罪了這些人，今後肯定沒有好果子吃。
3、老闆（或上司）身邊的紅人
老闆（或上司）身邊的紅人，往往都是能力強、對單位貢獻大的人。這些人在單位裡有著舉足輕重的地位，深受老闆（或上司）的倚重和信賴，他們在老闆（或上司）面前說話，都很有分量。你若不經意間得罪了這些人，會對你的職業生涯造成非常不利的影響。
4、城府深，口蜜腹劍、陰險毒辣的人
這種人對誰都是彬彬有禮的，嘴上就像抹了蜂蜜一樣，顯得非常親切和謙遜，看起來和誰的關係都不錯，從不輕易表態和說別人的壞話。你一旦冒犯了這種人，他們一般不會和你當面發生衝突，而是裝得若無其事的樣子，但是他們絕不會輕易地放過你，他們會不動聲色地採取一些無中生有、似是而非的陰毒手段來報復你。
這種人城府深、心胸狹窄、睚眥必報，表面和善，迷惑性強，很容易取得同事的好感和信任，所以讓人防不勝防。他們在暗中打你的悶棍，使絆子、捅刀子，你往往還蒙在鼓裡。你若沒有時間和精力跟這種人周旋，只有敬而遠之，儘量避免和他們交惡。
寫在後面：
「人和」是職場成功必需的一種軟實力，所以要多交朋友、少樹敵，在與人打交道的過程中，要小心翼翼，學會克制和忍耐，能不與人結仇就不要與人結仇。
1、善于保護自己
（1）職場也是江湖，複雜險惡，要有防范戒備心，不能輕信任何人。
（2）識時務地忍耐、忍讓，受點委屈，不是懦弱，而是一種保全自己的生存智慧，拿雞蛋去碰石頭才是愚蠢行為。
2、控制好自己的情緒
不要隨意發脾氣，沒有人是你發洩憤怒的物件。另外，在情緒衝動的時候，往往會做出失去理智的事情，從而造成無法挽回的惡果。
3、對于你看不慣的人或事，最好視而不見，不要表露出來。低調做人、圓滑做事，遠離是非，不該表態的時候，一定要保持沉默；別人對你的傷害，只要沒有觸碰到你的底線，就應該寬容、寬恕。
4、槍打出頭鳥，凡事不要強出頭
職場上不公平的現象很常見，當你人微言輕，實力不夠時，就不要強出頭，否則只會讓你遍體鱗傷、頭破血流。
5、不能為了避免得罪人而放棄原則
該得到的尊重、該爭取的利益、該維護的正當權益，必須據理力爭，一味地卑躬屈膝、忍氣吞聲、委曲求全就是懦夫行為。