2021年初， 67歲的一位老人在網上購買了一雙單價42元的棉布鞋， 可能是因為對網購APP操控不太熟悉， 下單的時候也不知道是什麼情況， 將下單數點成了157雙， 原本只是打算買一雙鞋的， 結果157雙鞋支付了6589元（約28000塊新臺幣）。 而這個事情剛開始老人也沒有發現異常， 一直到8個月後才發現了異常， 前不久老人發現此事後第一時間聯繫了商家， 但是店鋪客服的回應是， 老人下的單已經全部發貨。
之所以過去8個月才發現， 是因為當時老人只收到了1雙鞋， 所以並沒有察覺到異常。 如今店鋪說全部發貨了， 那剩下的156雙鞋去哪了？後老人家人聯繫電話聯繫商家， 結果電話無法接通。 後又聯繫了網購平臺， 平臺方表示只能賠付300元。 面對這樣的狀況， 老人實在無法接受， 但也不知道到底應該到哪裡去維權。
據瞭解， 這位老人也就國小文化水準， 以前並沒有接觸過網購， 後來他聽人說在網上買東西比較便宜， 于是便讓親戚家一名上中學的孩子來幫忙購買， 而孩子在搜索到棉鞋之後便離開了， 老人看到了一雙42元的棉鞋， 覺得還不錯， 于是便下單購買， 誤以為加號是選中這雙鞋子， 卻不料直接按到了157雙， 陰差陽錯點了付款，
最讓人意想不到的是， 老人買鞋後不久， 就接到了這家店客服打來的電話， 他們詢問老人為什麼要買這麼多鞋子， 而老人則非常疑惑， 告訴他們他就只買一雙， 隨後客服便掛斷了電話， 而快遞到老人手裡時，
老人的女兒偶然看到了老人的支付記錄， 這才發現了有一筆157雙鞋的訂單， 等到她找去這家店之後， 客服卻稱這些鞋子當時都已經發貨了，
老人家人說， 老人患有疾病， 這件事讓老人情緒一直很低落。 即便是因為當事人不懂網購下錯了訂單數量， 訂單上其餘的156雙鞋去哪兒了？為什麼會出現扣了157雙鞋的錢卻只給發一雙鞋的事？既然商家已經被相關部門列入經營異常名錄，平臺為何還允許該商家在其平臺上銷售？發現問題後和該平臺聯繫了近一個月，為何到現在一直處理不了？發生這樣的問題，作為網購平臺，難道僅僅是打算賠償300元就算了嗎？
8月29日晚10時許，王女士告訴記者：已收到購物平臺商戶退款6547元。這件事，您怎麼看？歡迎評論區一起討論。
訂單上其餘的156雙鞋去哪兒了？為什麼會出現扣了157雙鞋的錢卻只給發一雙鞋的事？既然商家已經被相關部門列入經營異常名錄，平臺為何還允許該商家在其平臺上銷售？發現問題後和該平臺聯繫了近一個月，為何到現在一直處理不了？發生這樣的問題，作為網購平臺，難道僅僅是打算賠償300元就算了嗎？8月29日晚10時許，王女士告訴記者：已收到購物平臺商戶退款6547元。這件事，您怎麼看？歡迎評論區一起討論。