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大馬部分網民申訴賬號遭盜用, 電子錢包用戶:“余額瞬間變0!”

一觸即通電子錢包(Touch ‘n Go eWallet)的應用程式今午出現短暫的故障, 部分網民申訴賬號遭到盜用而無法登入, 有者更出現余額變零或減少的情況!

本報讀者鄭俊發(33歲)向本報指出, 他于下午1時30分從友人口中獲知一觸即通電子錢包出現故障問題, 因而開啟手機的應用程式查看, 沒想到自己也同樣出現相同的情況。

他說, 他嘗試了一陣子后, 應用程式總算恢復正常, 但沒想到原本賬號內有超過60令吉的存款, 卻瞬間變“零”(RM 0.00), 令他大吃一驚!

他繼續查看電子錢包的交易紀錄, 則沒有出現任何異樣, 也沒有顯示曾出現交易。

隨后, 他失望地關閉手機, 暫時不理會。 過了15分鐘左右, 他重新開啟電子錢包, 則發現存款數額已經恢復正常。

網民指系統出現“你的戶口在另一手機登入”的資訊時, 以為戶口被盜用。

在嘗試登入更換密碼時, 頁面出現:“由于流量過大而無法繼續(登入), 請稍后再試”

要求更換密碼 以為賬號遭駭

另外, 一觸即通電子錢包的臉書賬號也被網民洗板, 網民紛紛留言并表示遇到相同的問題, 大部分留言都是聲稱, 在登入該應用程式時被告知賬號已在另一個設備登入, 必須即時更換密碼。

本報數名記者也遇到相同的問題, 但在嘗試登入更換密碼時, 頁面上卻出現:“由于流量過大而無法繼續(登入), 請稍后再試”的指示;也有嘗試轉賬時, 出現系統故障的字眼。

讀者表示, 他原本賬號內有超過60令吉的存款, 瞬間變“零”(RM 0.00), 令他大吃一驚。 15分鐘后再開啟電子錢包, 存款數額已經恢復正常。

在15分鐘后, 電子錢包的馀額顯示恢復正常。

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