臺北市有一位爸爸近日帶著3歲兒子去逛屈臣氏， 結果逛到一半男童突然肚子痛想上廁所， 於是爸爸就去找店員表示要借廁所， 但結果被店員拒絕， 就在屈臣氏大吵大鬧。
根據《ETtoday新聞雲》報導， 3歲男童逛屈臣氏肚子痛， 爸爸要求屈臣氏外借廁所， 但是店員以「僅員工能使用」而拒絕， 這名爸爸知道後， 直街暴走狂嗆「小孩子3歲多欸！你們怎麼這樣子處理事情， 所以拉在褲子上沒關係！你們的規定大於一切， 所以客人不用照顧， 一點人性都沒有。 」， 店員則表示會反應給上面知道。
但這名爸爸還是不罷休， 罵完一個員工後， 又跑去櫃檯繼續罵， 櫃臺人員則無奈表示「我請主管來解釋好嗎？」， 爸爸仍態度很差回「你現在就請可以嗎？太誇張了吧你們！」，
屈臣氏公司的公關則回應「公司本來就沒提供外借廁所服務， 由於該店的廁所位在辦公區域內， 貨物堆疊， 基於安全考量， 無法提供廁所外借的服務， 請消費者體諒。 」， 認為員工按照規定走並沒有做錯， 其實不少店家本來就有權力不外借廁所給客人， 之前曾發生過廁所在辦公區域內， 結果錢少了的事情， 店家外不外借廁所， 完全是遵照店家個人意願， 畢竟本來就沒有法律規定， 店家一定要外借廁所給客人。
借廁所也是要看店家意願吧......本來就可以不借阿。