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圍觀智慧零售,看其如何重塑商業未來

5月9日, 北京蘇甯易購聯合華為、中國移動共同走進中國人民大學, 開展智慧零售前沿主題講座。 在這萬眾矚目的510中國品牌日即將到來之際, 這三家於互聯網時代實現了自身跨越式發展的知名企業, 從各自角度探討了零售行業的未來發展以及中國品牌從“中國製造”走向“中國創造”的必由之路。

這次講座上, 北京蘇甯總經理郝嘉以蘇寧自身的發展為例, 與人大師生和與會企業家們就智慧零售是什麼、能給用戶和供應商帶來什麼, 以及互聯網時代中國品牌的發展與轉型這三個焦點話題進行了深入探討。

眾所周知, 中國品牌日的設立是國家為深化供給側改革、全面開啟自主品牌發展新時代而推出的重大舉措。 其戰略目標就是要發揮品牌引領作用, 推動供給結構和需求結構升級, 滿足消費者個性化、多樣化、高端化的體驗式消費需求。 並且在過程中完成中國品牌從“中國製造”到“中國創造”的升級。

走進人大講堂的北京蘇甯易購, 正是在互聯網的助推之下, 實現了從區區200平的商場, 到線上線下融合發展的500強企業的28年創業奇跡, 成為中國零售行業的引領品牌之一。

從28年前的初創到今天蓬勃興起的新業態, 再到未來智慧零售的深層次變革, 蘇甯是如何利用互聯網實現跨越式發展的?北京蘇甯總經理郝嘉認為可以用“三步走”來總結:通過“+互聯網”來開闢新管道;通過“互聯網+”再造新業態;通過資源分享開創盈利新模式。

郝嘉談到, 在“+互聯網”的實踐中, 蘇寧逐漸從最早的區區200平方米空調專營店, 發展成為擁有蘇甯易購、蘇寧物流、蘇甯科技、蘇寧⾦融、蘇寧置業、蘇寧⽂創、蘇甯體育、蘇寧投資八大產業協同發展的開放平臺。 如今的蘇寧不但是SKU數高達4400萬的一站式購物平臺, 而且還能夠通過不同業態、不同產業會員體系的互通實現相互引流, 低成本獲取新用戶。

“互聯網+”與早期的“+互聯網”看似只是一字之別, 卻存在著本質上的不同。 郝嘉指出, 蘇寧的“互聯網+”早已超越了早期利用互聯網技術實現企業與用戶連接的階段, 而是通過將互聯網技術在實體場景中的深度應用,

打造出零售新物種、優化零售新業態。

談到未來的發展時郝嘉指出, 蘇甯理解的智慧零售, 就是以“數位化和智慧化”來構造更加高效、體驗更好的生態。 蘇寧將圍繞資訊流、資金流、商品流建立資料雲、金融雲和物流雲, 將這些資源向社會開放並實現共用, 從而對品牌和商家實現全面賦能。

國務院辦公廳在設立中國品牌日的相關批復中指出, 隨著我國經濟發展和居民收入增加, 消費結構也呈現出不斷升級的態勢。 中國品牌日的設立就是要發揮品牌引領作用, 實現價值鏈升級。 蘇甯作為中國零售業的巨頭, 正在加快佈局引領智慧零售, 在人工智慧、互聯網、大資料等新技術帶動下,

以多樣化、個性化的消費為中心促進零售行業的深刻變革, 在中國品牌升級、完成從“中國製造”向“中國創造”轉型的過程中做出更大的貢獻。

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