做生意不能靠小聰明
有戰略眼光的企業家,他們的事業能夠取得成功不是因為他們有多麼聰明,他們是靠信譽、靠真本事來獲取的。 事實證明,那些自以為聰明的唯利是圖之人,最終會因為自己的惡行而砸了自己的招牌,聰明反被聰明誤。
在《贏在中國》第一賽季晉級篇第六場上,馬雲和翟羽進行了這樣一段對話。
馬雲:你在2002年和2003年創辦啟明時代這個公司,為什麼不做了,當時的想法是怎麼樣的?
翟羽:當時那個公司是我離開惠普之後的第一個創業公司,當時沒有生意,本來我有一個合夥人,要拿40萬,其中10萬開一個公司的,他錢沒有到位。
馬雲:在澳大利亞讀兩年書後你又成立了一個公司?
翟羽:對。
馬雲:那個公司怎麼樣?
翟羽:讀書的時候沒有成立公司,那時候沒有錢,口袋裡最少的時候就剩10塊錢,跟同學借,家裡又給我寄錢。 早上上課,下午也上課,晚上陪老婆逛街。 我想快點畢業,想快點走,我實在支付不起那麼高的費用。 臨畢業三個月時,我發現一個商機,家長把孩子送出國去之後,孩子能畢業的概率太小了,但他們都喜歡拿一個畢業證回去跟父母交代。 我發現一個商機,很好拿學位的辦法,代理一個學位線上,我就從這當中賺錢,很快我積累了原始資金,我就逃回來了,成立了現在的公司。
熊曉鴿:賣假文憑?
翟羽:不是假文憑,那是有備案的。
馬雲:你去澳洲前第一家公司沒幹好,你就去學商業,到了澳洲之後你支付不起那筆費用。
翟羽:知道有多少學費,我認為當時還能付得起,但是去了之後完全不是想像的那樣,我去了之後發現花錢太快了,遠不是我的消費能力可以承受的。
馬雲:吳總問了你N多問題,現在公司要做,你有關係,你有技術,技術是你開發還是別人開發的?
翟羽:團隊。
馬雲:你懂嗎?
翟羽:我懂。
馬雲:你該有的都有了,什麼東西你沒有?
翟羽:錢是肯定沒有的,這個問題不想這麼回答你馬老師,因為我曾經跟田園老師說過,聊了很久,他非常支持我,最後他給了我一句話,他說如果沒有一個在商場中有名望有地位的真正的企業家推薦你的話,也許你就不會成功,但是我說了推薦你也許會改變你的後半生。
馬雲:我覺得你非常聰明,我給你一些建議,這世界最不可靠的東西就是關係。 因為沒有錢,沒有團隊的時候要靠關係,我們這些人都一樣,尤其像我當年一樣,我更沒有關係,沒有錢的。 記住,關係特別不可靠,做生意不能憑關係,做生意也不能憑小聰明,做生意最重要的是你知道客戶需要什麼,你試試再創造下去,定要堅持下去,一定會有機會。
同樣是做生意,有的品牌能夠風靡全球,經久不衰,有的品牌卻如流星閃過,稍縱即逝。 為什麼會有這樣的差別呢?究其原因,還是和產品品質有關。 很多商人挖空心思地耍小聰明,在產品品質上動手腳,以為能蒙混過關,在短時間裡確實掙了一點錢,但是到最後終究要被市場所淘汰。
1.要巧妙地運用誠實
做人要誠實,但是也要講場合,場合不對時,也要學會說一些善意的謊言。 但是虛偽圓滑,不可養成習性。 如果你始終都講一些圓滑的話語,即使有時講的是真話也無人相信。 你講的總是誠實懇切的話,偶爾講一次有水分的話,別人也不會太過跟你計較。 在銷售過程中,你表現的作用很大,表現好了,不好賣的商品也可以賣出去。
2.顯示謙卑的態度
做生意,要把自己的姿態放低一點,顯示出謙卑。 與別人談判時,謙卑也是起跑線。人們有一種傳統意識,希望你比他低、有求於他,他才肯幫助你。如果心理上老想勝過別人,以氣勢壓人,談判就不會成功。但謙卑不要過分,不要讓人感到肉麻、討厭。
3.讚美對方的優點
做生意時,要多對別人進行讚美。人們都希望得到尊重。所以,你應該在事前就儘量搜集對方的各種資訊,找出他引以為傲的特長來。然後,在具體接觸時可以有的放矢,適當讚美。讓對方心情好,有助於達成合作。
馬雲語錄
也許,10年、20年以後阿裡巴巴不一定是互聯的公司,也許在送人上月球。如果那個時候人們說在月球上做生意比在地球上更好,我們就有責任去幫助人們上月球!
與別人談判時,謙卑也是起跑線。人們有一種傳統意識,希望你比他低、有求於他,他才肯幫助你。如果心理上老想勝過別人,以氣勢壓人,談判就不會成功。但謙卑不要過分,不要讓人感到肉麻、討厭。3.讚美對方的優點
做生意時,要多對別人進行讚美。人們都希望得到尊重。所以,你應該在事前就儘量搜集對方的各種資訊,找出他引以為傲的特長來。然後,在具體接觸時可以有的放矢,適當讚美。讓對方心情好,有助於達成合作。
馬雲語錄
也許,10年、20年以後阿裡巴巴不一定是互聯的公司,也許在送人上月球。如果那個時候人們說在月球上做生意比在地球上更好,我們就有責任去幫助人們上月球!