想要被關注， 就要有話題度， 想要有話題度， 就要有爭議， 自古學者對《紅樓夢》中襲人一角就存在著爭議， 有人認為襲人溫順得體， 賢惠妥帖， 有人認為她心機深沉， 排擠他人， 好的作家塑造的角色總是具有兩面性的， 并不總是非黑即白。 曹雪芹塑造的襲人就是這樣一個形象。
襲人家境貧苦， 被賣進賈府做丫鬟， 在史湘云， 賈母的身邊都待過， 因為舉止端莊， 忠誠乖巧， 之后被調到賈寶玉身邊做貼身大丫鬟， 襲人也表現得非常優秀， 獲得了賈寶玉的信任， 在伺候賈母時也善于揣摩賈母的心思， 做出合適的舉動，
在王夫人默認她為寶玉的準姨娘時， 襲人作為丫鬟應該算是走上了人生巔峰， 她主要做了三件事來維護自己的利益， 首先把自己的第一次貢獻給了寶玉， 令她在寶玉心中處于一個特殊的地位， 第二監督寶玉， 不讓寶玉和黛玉過于接近， 第三， 借王夫人勢力排擠其他有威脅的丫鬟， 如晴雯， 芳官等， 保障了自己的地位， 之后也進一步做了拆散木石良緣的背后推手， 使得黛玉郁郁而終。
如果不看結局的話， 襲人也算是人生贏家了， 奈何事事不如人， 天命難測， 曹雪芹刻畫的襲人相當成功， 處于灰色地帶的小人物襲人， 形象也非常飽滿，