大家在職場上每天努力工作, 都是非常的辛苦。 有人在辦公室做白領, 每天要寫計劃趕方案, 有人要頂著炎炎烈日出去談客戶簽單, 也有人的工作就是騎車每天在外奔波, 特別是現在外面這個行業, 很多人覺得天氣熱了不愿意出去吃飯, 就在外面平臺上點餐, 每天都可以在大馬路上看到很多外賣騎手在奔波。
小吳他送外賣快一個月了, 他之前在一家公司做倉庫管理員。 每個月的工作非常的輕松, 就盤點一下庫存, 順帶理理貨就行, 到手也有3500塊錢。 小吳他也沒啥太大的追求, 覺得這樣挺好的,
但好景不長, 一次老板突然來倉庫檢察, 結果正好碰到小吳在拿手機打牌, 這下老板就非常生氣, 因為老板畢竟是給員工發工資, 他覺得小吳這樣是在混自己的工資, 每天就坐著玩手機, 每個月拿3500的工資, 老板覺得不值得, 回去后就通知人事部把小吳給開了。
后來小吳自己認識到自己的錯誤, 覺得自己拿公司的工資就不該在上班時間玩手機。 他覺得還是要找一份比較踏實的工作, 朋友建議讓他來跑外賣, 因為外賣行業趨勢非常好, 一個月可以拿不少工資, 只要你肯跑, 解決生活是沒有問題的。
后來小吳經朋友介紹,
但是等小吳培訓上崗之后, 他發現完全不是那么回事, 說好的搶單呢?說好在自己的區域內配送呢?都是扯淡的, 因為小吳進的是一家知名的外賣平臺, 都是強制派單, 他根本不讓你搶單, 是外賣平臺自己派單, 給你派到哪里你就要去送, 如果超時或者拒接都會扣錢。 萬一平臺給你派幾個距離很遠的單子, 那肯定受不了, 本來到商家取餐就需要時間, 再給客戶送過去, 路線不一樣的話就得兩頭跑, 那還不是要遲到的節奏, 你遲到客戶肯定要投訴給差評,
有一次, 小吳被外賣平臺派了一單, 客戶地址在十幾公里之外, 這下小吳就傻眼了, 這個距離光是騎車過去都得近十幾20分鐘, 還不算去商家取餐的時間。 小吳沒辦法, 單子不能不接, 就到商家那里去取餐, 加上在路上耽誤的時間太長, 后來送到顧客那已經晚了近6分鐘, 顧客就不開心了, 說讓自己等這么久, 投訴了小王。 小王耐心跟客戶解釋, 說這是平臺派的單子, 自己沒有選擇。 客戶說:我不管, 反正你送晚了我就投訴你。 被客戶投訴后, 小王找平臺客服理論, 客戶都不聽解釋, 說本來就是小王送晚了,
小王覺得外賣平臺完全不講道理, 不僅霸道條款強制派單不說, 跟你解釋也不聽, 小王一氣之下, 直接第二天就辭職了。
大家平時有碰到過送餐遲到的外賣小哥嗎?看了小王的經歷, 大家對外賣平臺強制派單的行為有什么想說的?歡迎在評論區發表你的看法。
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