在崔永元主持的一檔訪談類節目中， 兩名出租車司機和一名專車司機、一名 針鋒現對， 出租車為人專車是比不上出租車的水平。 出租車司機都是接受過公司專業培訓的一群專職工作者， 而且每月還有學習培訓， 同時公司會對當地以及全國各地的出租車安全事故進行通報， 保持了出租車司機的高水平工作效率， 但是專車司機并未接受過培訓， 從服務質量和安全性要高得多。 實際上， 專車也有培訓， 達不到90分就淘汰， 而且服務質量也非常高。
同樣的距離， 專車的收費基本上會是出租車的兩倍，
但是， 我國的法律規定， 租賃車輛的價格由公司自己定， 而專車就是屬于租賃車輛， 所以專車公司自己定的收費標準， 也就是同等距離收費比出租車高也是法律允許的。 就乘客而言， 基本上都覺得專車的服務更好， 更舒服。
出租車說， 那就是五星級酒店和招待所的區別了， 這個說法讓在場的學者十分認可， 這是肯定專車的表現。 專車和順風車等的出現， 讓出租車司機的收入減少了三分之一， 可為什么專車貴卻還有人愿意選擇呢？或許出租車確實要思考一些問題。
出租車司機承擔著返程費的壓力， 所以很多出租車司機會有拒載的行為， 而且在高峰的時候會有對乘客愛上不上、不走下車之類的行為， 很是挑活， 招手不停車， 態度差， 有的出租車司機不打表、繞路， 衛生程度總體也差一些， 雖然只是部分司機， 但是已經嚴重影響到了乘客的消費感受。
專車等網約車可以安排好雙方的時間， 不用去路邊打出租， 還不一定打得到， 有可能誤事， 專車到點來接， 非常方便。
摘取極為網友的評價：
@Anieg亞昕: 出租車自身條件欠缺， 所以很多人選擇了打專車。 如果不是自身問題，
@na-茴香: 出租車老牛了， 艾瑪， 還質疑專車的不打電話嗎？人家那是接顧客電話確定位置吧， 你們打電話是聊家常， 找樂子， 還有看小說的， 還有車上罵乘客的， ， ，
@用戶5829497171: 很簡單， 哪個好哪個不好， 讓打過車的乘客來評判不就客觀了嗎。 我現在如果打車就選網約車。
現在的你出門習慣打出租車還是網約車呢？