【IT168 手機訊】對于用戶而言， 蘋果的官方維修服務一直是一個黑箱， 如果不是內部人士很難了解其中的一二。 但近期一批蘋果內部針對iPhone、iPad和MacBook等設備的維修教學視頻在被傳至YouTube， 這些視頻首次公開了蘋果官方的維修步驟， 并在發布一個月后贏得了不少關注。
視頻中講解iPhone X的電池更換（圖片來自Macx）
這批視頻共11段， 由一個名為Arman Haji的用戶上傳， 均以“蘋果內部(Apple Internal)”為命名前綴， 其中涉及了維修iPhone X電池、Taptic Engine、揚聲器、攝像頭、iMac Pro屏幕、MacBook Pro觸控板等。
視頻中主持人詳細講解了維修步驟， 使用了官方的維修設備， 并穿插著多個細致的維修細節，
講解Macbook的維修（圖片來自Macx）
實際上， 蘋果的官方維修服務對外界一直是個黑箱， 官方將其視為商業秘密， 高品質服務的關鍵， 蘋果并不希望他人復制， 更不希望誤導用戶自行拆解設備進行維修。 而此次大范圍的官方維修視頻流出， 蘋果極有可能會采取嚴厲的措施進行徹查， 不排除動用法律手段。
目前Arman Haji的YouTube頁面已經刪除了這些視頻， 而最先將這些視頻分享出來的推特用戶賬號也已經被封。