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外卖小哥明知道超时会被差评,为什么不少接点订单呢?原因让人心酸啊

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圖:網絡 文:職場實戰經驗

導語:現如今, 外賣已經徹底融入到了大家的生活里, 很多年輕人也都投入到外賣行業里, 畢竟送外賣的門檻還是很低的, 并且不會限制什么學歷, 只要你肯努力, 多跑腿, 前期做好相關的培訓, 熟悉當地的路況后, 送外賣賺錢還是很容易的。

隨著送外賣的人來越多, 其實外賣這個行業競爭還是很大的, 此外, 外賣小哥還要做好服務, 碰到突發狀況, 有很好的應對能力, 所以說外賣小哥賺的其實都是辛苦錢啊!

外賣小哥最怕的就是超時, 可是很多外賣小哥卻依然一次接很多單, 這是為什么呢?他們明知道超時會被差評, 為什么不少接點訂單呢?下面為大家簡單總結幾點原因:

第一、送外賣一天跑四五十單才能有不菲的收入, 大家都是拼命搶單, 不然忙碌一整天, 收入比別人少一半, 心里自然會不平衡, 這些外賣員都肯吃苦, 也要強, 超時在所難免, 還不如多接點訂單, 賺幾單收入吶!

第二、當然, 大多數情況, 大家都是不愿意超時的, 可是有時候碰到惡劣天氣, 或者上班下班高峰期, 系統會強制派單, 外賣小哥也很無奈, 只能硬著頭皮去派單, 超時了也只能默默承受, 跟顧客解釋原因, 顧客實在不理解, 便以免單或者賠償的形式來服務好顧客,

大部分顧客還是能夠理解的。

第三、作為新入職的外賣員, 他們當然不敢多接訂單了, 可是那些經驗老道的外賣員在前期都會做好路線規劃, 送的時間長了, 掌握了其中的訣竅, 一次接7單或者8單, 一個路線就派送完了, 所以, 久而久之, 訂單多了, 即使超時, 他們也當然愿意這么做了。

結語:大家對此怎么看呢?寫在評論里, 大家一起交流。

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