說起豐田汽車不得不提起一個人， 他就是豐田章男。 作為豐田家族第四代長孫他身上背負著重大的義務和責任， 一點也馬虎不得。 如今的豐田在汽車市場也算小有名氣， 可誰又能想到光鮮亮麗的背后隱藏著多少不為人知的艱辛。
豐田一步步走到現在實屬不易， 在談及過往的時候豐田章男表示：“對于每一臺豐田車， 我們都是跪著賣出去的”。 確實如今各行各業的競爭壓力逐漸增大， 對于汽車市場而言除了產品的質量必須過硬之外， 服務也要更加周到才行。
而豐田車系當中， 其中最值得一提的當屬雷克薩斯這一汽車品牌。
由于兩國文化差異的不同， 日本人常常以下跪的方式來表達自己的真誠和敬意。 在日本豐田的銷售人員將這種文化融入到了自己的工作之中， 遇到前來買車的客人盡心盡力地給予解答， 這樣的方式足以打動每一位消費者。
從近幾年得出的數據我們可知雷克薩斯在北美市場還是比較吃香的， 早在2015年的時候在美國市場十大豪華品牌銷量排行榜上榮獲第二名， 比奔馳和奧迪的成績還要好。 這得益于企業自身的努力和不懈的追求，
雷克薩斯將“顧客就是上帝”這句話落到了實處， 除了產品的質量過關之外還有一個強大的售后團隊為其保駕護航。 在很多消費者的眼里花錢買豪車買的不僅僅是產品更是服務， 不管是哪里出了問題雷克薩斯絕對不會撒手不管,在這一點上大家可以放心。 而跪著賣車的態度， 也正代表了豐田的造車精神， 對于豐田， 你們給出怎么樣的評價呢？
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