如今, 餐飲業競爭激烈, 而在餐飲業中, 最重要的就是服務, 一直都說顧客是上帝, 有的時候, 出去吃飯吃的就是一種服務, 但是近來在一家粥店發生了一件讓人很氣憤的事情, 是服務員將粥直接扣在了女顧客的頭上。
據新聞報道, 一位女士早餐在一家粥店喝粥, 然后還沒有喝完, 正準備喝完最后一點粥的時候, 身邊就出現了收拾餐桌的女服務員, 這位服務員突然直接過來, 從女顧客的嘴底下, 直接把粥碗抽走了。
此時, 女顧客有些生氣地說自己還沒有吃完, 但是當服務員聽后并不是道歉, 反而是非常暴躁,
而且這位粥店的老板不僅沒有道歉, 還說是影響力自己粥店的營業, 如果是你, 你會怎么做呢?