隨著現在點外賣的人越來越多, 外賣小哥每天的訂單量也是與日俱增, 許多外賣小哥最擔心的就是遇到一些不講理的顧客。 但是一天送幾十單外賣, 難免會遇到一兩個不講理的顧客, 這也是一件十分正常的事情, 再加上有時候在送餐的過程中遇到一些事情而導致外賣超時, 讓客戶的耐心被消磨殆盡, 最后的結果就是被顧客投訴或者給差評。
前幾天有個外賣小哥遇到一件事情, 這位外賣小哥在中午的時候接到了五個訂單, 于是趕緊直奔商家那里拿外賣, 準備給顧客送過去, 但是商家因為訂單比較多的緣故耽誤了一點時間,
前面4單的時間都還都算準時, 基本都是踩點到的, 但是到了最后一個顧客的時候, 外賣小哥發現已經沒有多少時間了, 所以急急忙忙的趕過去, 因為這個顧客是住在一個小區里面, 還是一個中高檔的小區, 外賣小哥剛騎到小區門口, 就被保安攔了下來。
小區保安對外賣小哥說, 這里不允許外賣騎手進入, 陌生人進入需要做登記的, 外賣小哥當時非常著急, 就對保安說, 我現在要趕著給顧客送餐, 馬上要超時了, 讓我進去吧。 小區保安也護很無奈的對他說, 他自己也沒權利讓他進去,
小區保安都這樣說了, 外賣小哥只好拿出手機打電話給顧客電話, 接通后外賣小哥和顧客說明了自己的情況, 希望顧客可以自己出來拿, 但是對方就說了五個字:那我不要了!然后就掛了電話, 外賣小哥也是直接當場傻眼。
明明不是自己的問題, 但是現在責任全部讓自己承擔, 這讓外賣小哥心里很不舒服, 但是卻又無可奈何, 畢竟他也不好意思去難為人家小區的保安, 但是面對這樣的結果, 心里真的不是滋味。
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