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圖:網路 文:職場實戰經驗
導語:近日, 有位跑滴滴的朋友跟我分享了他的經歷, 他直言現在有些乘客真的特別的不講道理, 無故取消訂單, 而且還把責任推到司機的身上, 讓他們這些跑滴滴的司機都真的無可奈何。
小軍是個順風車司機, 前段時間在把一位乘客送到外地後, 他就準備接一筆順風車的訂單回去, 在發完順風車路程後, 果然有乘客順路的, 小軍和乘客溝通後, 於是便去一公里外的社區接乘客。
但是路上確實比較堵,
過了5分鐘, 在馬上就要到達約定地點的時候, 乘客卻主動取消了訂單, 小軍很鬱悶, 因為沒有接到合適的訂單, 小軍空車原路返回了。
結果到了第二天, 小軍卻發現自己被扣了整整10分, 搞清楚狀況後, 小軍才知道自己被昨天那位女乘客投訴了, 投訴的理由也很簡單, 評價內容寫道:滴滴司機拖延時間, 態度蠻橫, 服務差。
小軍看到自己被扣分真的都無語了, 他從來沒有碰到過這樣的乘客, 明明是自己取消了訂單, 還推卸責任, 投訴司機, 小軍也是有了退出的打算。
筆者看到小軍的經歷也是感到很心酸,