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帮女白领拿快件导致超时,外卖小哥打电话告知,女白领回复了8个字

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圖:網路 文:職場實戰經驗

導語:相信大家都有在外賣平臺訂外賣的經歷吧!很多外賣小哥也真的是很不容易, 接到單後便以最快的速度去取餐派餐, 為的就是不超時把速食送到客戶家裡。

可是很多客戶卻對外賣小哥不是很理解, 不但讓外賣小哥捎帶飲料或者快件, 甚至還讓幫忙帶垃圾, 如果外賣小哥不同意, 客戶就會毫不留情的給他們差評, 也是讓很多外賣小哥苦不堪言。

近日, 有位送外賣的朋友小峰就碰到了這樣的麻煩事,

當時他猶豫不確定女白領的位置, 於是跟女白領打電話溝通, 確認位置後, 女白領卻讓小峰幫忙去快遞點拿快件, 在女白領的再三請求下, 小峰也是答應了幫忙。

快遞點離飯店比較遠, 取餐後, 小峰就馬上去拿快件, 可是小峰看了眼時間, 發現取件後以這個時間和速度去女白領公司, 肯定是超時無疑了。

於是小峰跟女白領打電話溝通, 商家出餐有些慢, 如果幫忙取件的話, 這單會超時, 而且接下來的連續幾個訂單都會超時, 希望女白領能表示理解, 但是女白領卻回復道:不拿件就給你差評。

小峰很無奈, 他不想得到差評, 於是幫女白領拿了快件, 接下來的幾個訂單都超時了, 他又採用免單和賠償的方式給其他客戶道歉,

大家也都紛紛表示了理解。

結語:筆者看到朋友的經歷也是很有感觸, 在此也是呼籲大家一定要多多理解這些外賣小哥, 大家對此怎麼看呢?寫在評論裡, 大家一起交流。

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