一社區內， 低層住戶冬天見不到陽光， 物業卻讓保安將業主曬在外面的被子丟草地上。 物業就是這樣給業主服務的？
業主貼身蓋的被子被扔到草窩裡， 保安揚長而去， 業主氣到發抖。
事情發生在河南許昌， 一高層社區， 一到冬天陽光照射不到低層住戶， 碰上連續陰天， 家家都感覺被子返潮， 睡起來不那麼乾爽。
趁著中午陽光足， 低層業主們在社區內的綠化帶里拉起了繩子， 上面曬著五顏六色的被子。 物業從監控裡看到這一幕， 二話不說， 派保安過去直接把被子拉下來， 堆在草地上， 晾曬繩也解下來丟在被子上。
不遠處， 社區內的幾條小狗， 還在草叢裡聞來聞去， 這片草叢， 也是小狗們經常小便的地方。
誰碰上這種事都會氣不打一處來， 被扔了被子的業主在群裡憤憤不平， 沒想到卻有不少人認為物業做的沒錯。
被扔被子的業主認為， 交了物業費， 物業就這麼對待業主？支援物業的業主認為， 公共區域， 憑什麼晾曬你個人被子？
客觀來看， 社區內上千住戶， 一到冬天見不到太陽的戶型不在少數， 如果大家都把被子拉條繩子曬在綠化帶， 那社區會變成什麼樣子？從這個角度來看， 物業似乎也沒做錯。
但是， 低層住戶冬日不見陽光的事實擺在這， 曬被子又是客觀需求， 尤其是一些老人， 就喜歡曬被子， 物業這樣做簡直是強人所難。 尤其是把被子直接扔在草地上， 對業主來說簡直是侮辱。
之所以產生這樣的矛盾， 原因很簡單， 物業根本沒有站在業主的角度考慮問題！解決方法其實很簡單， 找社區內一個陽光充足的角落， 搭建一排公共晾曬桿便可解決。 但業主多次申請， 物業都沒這麼做。 也難怪一些業主以此為由， 拒繳物業費， 但雙方越是僵持， 問題越是得不到解決。
物業一直沒有對此事做過認真解釋，
所以建議業主自己在家想辦法解決這個問題。
作為服務行業，就要有為業主服務的真誠態度，不解決問題卻不斷激化矛盾，只會讓雙方越鬧越僵，最終無法收場。社區應該提倡人性化管理，在不影響他人的情況下，儘量滿足人們的基本生活需求。無論如何，物業都不應該直接將業主的被子丟在草地上，哪怕下麵鋪張報紙也好。
遇到問題，解決問題，才是行業的發展之道。你對這件事怎麼看？
作為服務行業，就要有為業主服務的真誠態度，不解決問題卻不斷激化矛盾，只會讓雙方越鬧越僵，最終無法收場。社區應該提倡人性化管理，在不影響他人的情況下，儘量滿足人們的基本生活需求。無論如何，物業都不應該直接將業主的被子丟在草地上，哪怕下麵鋪張報紙也好。
遇到問題，解決問題，才是行業的發展之道。你對這件事怎麼看？