隨著外送平臺服務盛行, 看見滿街的騎車送餐的外送員身影, 大家早已習以為常, 但你是否看過這麼貼心的外送員?一群外送員們的暖舉引起網友熱議, 他們不但為「特殊客戶」送餐, 更甘願留下來幫忙整理環境, 而大家看到這位客戶的狀況之後, 都為外送員們的熱心與善心而感動。
拎著袋子, 外送小哥葉陽輝一口氣跑上四樓。 門虛掩著, 咚咚咚, 輕敲三下, 葉陽輝走進房間。
「姐, 這是外送, 慢慢吃。 」葉陽輝給坐在床上的計大姐搭好小桌板, 在一邊等著, 等她吃完, 小葉把碗筷收拾好, 順手把房內垃圾一併帶走。
整日在大街小巷奔波的外送小哥, 怎麼會在顧客家裡停下腳步?原來, 這是一位臥病在床的特殊顧客, 而這樣的事情, 葉陽輝和站點裡的小夥伴們已經做了3年多。
葉陽輝是95後青年, 老家在大陸河南。 2018年夏天, 21歲的他來到杭州做起了外送。
剛跑單沒多久, 葉陽輝記得很清楚, 那天他像往常一樣, 接了單, 送到訂單上的地址。 客戶的門半開著, 客廳裡空蕩蕩的。
「你直接進來吧!」聽到房裡傳來一個虛弱的聲音, 葉陽輝猶豫了一下, 輕輕推開房門, 眼前的景象讓他有點意外:瘦弱蒼白的計大姐癱在床上,
看到外送來了, 計大姐掙紮著想坐起來。 葉陽輝看出了異樣, 這一次他沒有猶豫, 決定暫停腳步, 幫助大姐吃完飯, 再順手帶走垃圾。
後來, 葉陽輝知道, 計大姐臥病在床已經多年, 除了吃飯,
回到公司之後, 葉陽輝內心久久無法平靜。 自己一個人的力量太小, 他把計大姐的情況發到了工作群組中, 希望其他工作夥伴如果接到計大姐的訂單, 也能順手幫幫她。
一呼百應, 100多名小夥子心照不宣地開始做起了這件事。
大姐幾乎每天都會叫外送, 誰接到了這一單, 就會提前下線, 不再接新單, 給大姐留出時間, 主動幫她把餐送到床前, 擺好, 等她吃完收拾好, 再把垃圾投到社區裡的垃圾分類站。
葉陽輝說,大姐喜歡看電視,不怎麼愛說話,一句「謝謝」就讓小哥覺得很暖。
時間過得很快,轉眼就三年多了。這個群組裡的外送小哥,有人離開,也有人加入進來,但是這場愛心接力卻堅持了下來。
站長王智慧是2019年來到這裡當站長的,他告訴記者,最早自己都沒在意到站點裡小哥們在默默幫助這位特殊的顧客。「站點裡一個高峰訂單量在1000到1500單左右,接到這一單的人,沒人要求轉單,大家都不嫌麻煩。」
直到有一次,在群組裡看到外送員們討論,王智慧覺得很欣慰:「大家都說現在的年輕人很浮躁,但是從這群年輕人身上,我看到,他們都有一顆火熱的心。」
站長說,站點裡有100多名小哥,平均年齡不到25歲。雖然對外送員個人來說,接到了大姐的這一單意味著會損失其他兩三單,但我們的一點小舉動能幫助到其他人,非常值得。「作為站長,我非常支持他們這麼做。」
前段時間,這個事情被社區知道後,葉陽輝和王智慧反倒有些不好意思:「把餐送到顧客手中,這是外送員們應該做的,帶走垃圾也是順帶的舉手之勞嘛!」王智慧告訴當地記者,聽說接下來公司要為此發放獎勵:「個人和團隊都有,我很為這群年輕人感到驕傲。」
關愛是一種美好的情感,能給人帶來溫暖和希望。每一位努力善良的人,願你們的每一次前行,都能走向更美好的未來。
葉陽輝說,大姐喜歡看電視,不怎麼愛說話,一句「謝謝」就讓小哥覺得很暖。
時間過得很快,轉眼就三年多了。這個群組裡的外送小哥,有人離開,也有人加入進來,但是這場愛心接力卻堅持了下來。
站長王智慧是2019年來到這裡當站長的,他告訴記者,最早自己都沒在意到站點裡小哥們在默默幫助這位特殊的顧客。「站點裡一個高峰訂單量在1000到1500單左右,接到這一單的人,沒人要求轉單,大家都不嫌麻煩。」
直到有一次,在群組裡看到外送員們討論,王智慧覺得很欣慰:「大家都說現在的年輕人很浮躁,但是從這群年輕人身上,我看到,他們都有一顆火熱的心。」
站長說,站點裡有100多名小哥,平均年齡不到25歲。雖然對外送員個人來說,接到了大姐的這一單意味著會損失其他兩三單,但我們的一點小舉動能幫助到其他人,非常值得。「作為站長,我非常支持他們這麼做。」
前段時間,這個事情被社區知道後,葉陽輝和王智慧反倒有些不好意思:「把餐送到顧客手中,這是外送員們應該做的,帶走垃圾也是順帶的舉手之勞嘛!」王智慧告訴當地記者,聽說接下來公司要為此發放獎勵:「個人和團隊都有,我很為這群年輕人感到驕傲。」
關愛是一種美好的情感,能給人帶來溫暖和希望。每一位努力善良的人,願你們的每一次前行,都能走向更美好的未來。