車主#雨洋#提問：寶馬2系18款14000公里， 三年不到現在有點跑偏， 而且像過減速帶或不平路面時前輪會有像放氣的聲音， 請問這正常嗎？
天團技術經理：王波跑偏建議首先檢查懸掛， 輪胎磨損以及胎壓是否標準， 其次做四輪定位（廠家標準3個月或1萬公里）， 放氣的聲音是減震器正常工作釋放壓力的聲音。
車主#A張芳#提問：去年買的皓影豪華版， 突然在路上自動剎車（前面有人， 其實是可以安全通過）， 這樣極易造成後車追尾和車上人員受傷， 如何避免？
天團技術經理：毛星皓影該配置配備了主動剎車功能， 如不需要該功能可以在左側空調出風口下方長按三秒開關鍵即可關閉，
車主#*#提問：我的榮耀手機怎麼不能投屏， 朗逸車？
天團技術經理：趙守鏨安卓手機連接MIB機子需要下載第3方軟體 :百度Carlife， 使用資料線連接（請使用原裝資料線， 原車必須裝的是MIB機子）。
車主#中醫世家#提問：請問2017年豐田卡羅拉ABS燈和故障燈亮了， 有解決辦法嗎？
天團技術經理：許亮2017年卡羅拉ABS故障燈亮， 需要到店裡用診斷儀器讀取故障代碼， 根據故障原因， 進行維修。
車主#人生若如初見#提問：軒逸方向盤突然沒有阻力， 往一邊偏是怎麼回事？
天團技術經理：翟富珠方向盤跑偏， 首先檢查一下輪胎氣壓是否一致， 如果是14代軒逸， 廠家目前有轉向柱升級，
車主#**#提問：雷克薩斯200E車怠速行車加速時有異響， 像共振異響， 又像掛檔不到位時的異響， 以前沒有， 最近幾個月才響， 是怎麼回事？
天團技術經理：楊滸雷克薩斯ES共振異響多數是方向盤， 喇叭按鈕那個部位， 具體的要到店試車確定部位， 添加隔音棉處理。
車主提問：我的車是軒逸1.6已跑了5萬公里， 請問要不要換變速箱油？
天團技術經理：翟富珠軒逸CVT變速箱油的建議更換公里數和時間在4萬公里或兩年， 可以同時更換裡面的兩個濾芯。
車主#持牌人#提問：19款CRV有兩萬公里， 適用什麼機油？
天團技術經理：閆大忠CRV用的是SP/GF-6 0W20全合成發動機機油。