近日上海一名男子到銀行辦理業務， 一進門發現銀行的工作人員對自己冷言冷語、愛答不理的態度， 男子心裡覺得很不舒服。 誰知男子一做法， 讓工作人員瞬間不淡定了。
原來當天男子到銀行辦事時嫌工作人員態度不好， 覺得非常不禮貌， 于是一氣之下決定取走自己存在銀行裡的千萬存款。 由于數額太大， 男子只能先取500萬（約218萬新臺幣）， 為防止銀行離櫃概不負責， 要求人工清點。 銀行也很配合， 派出兩名工作人員一共花了2小時清點500萬交付給男子。 男子表示自己一年在這銀行流水約4億（約16億新臺幣）左右， 這樣差的服務態度根本不值得繼續在這裡存錢。 最後男子把500萬現金裝進了三個大行李箱， 將錢拿上車開著勞斯萊斯走了。
對此， 有網友稱， 男子太小題大做了， 格局應該大一點， 大事化小， 小事化無。 也許碰巧工作人員忙出忙入， 無意怠慢了一些。 畢竟工作人員也不易， 每天兢兢業業養家活口， 男子這樣一下子把錢全取走了， 工作人員可能飯碗難保。
也有網友稱， 男子自己的錢愛存哪裡就哪裡， 如果工作人員真的一副高高在上的樣子， 那就太不應該了。 現在硬生生地把這樣一個忠實的大客戶趕走了，
細節決定成敗， 作為銀行工作人員， 應該全心全意為客戶服務， 用專業的服務態度幫客戶解決問題， 這樣才能贏得顧客的信任。