老人手機欠費停機， 6元套餐升級變50元？
老人：我啥都不知道！
很多人長大了， 就會離開父母到外地打拼， 一年也回不了幾趟家， 父母想念子女， 子女也掛念著老人， 幸好有手機， 能和孩子們通話， 父母們已經很滿足了。 由于智能手機太復雜， 很多老人選擇用老年手機， 聲音大， 通話質量也不錯。
老年機不能上網也不需要包流量， 選擇一種最便宜的套餐就可以了， 郭大爺就屬于這種情況， 可是最近他的子女們總是不給他打電話， 他非常著急。
郭大爺和老伴認為子女最近太忙了所以不給他們打電話， 而自己又不認識字，
郭大爺的兒子在國外打工， 最近兒媳婦給老人打電話發現時欠費， 于是就給老人手機充了30塊錢話費， 可還打不通。 于是又充打了10塊錢， 終于撥通了電話。 郭大爺兒媳婦覺得不對勁， 于是撥打了10086客服熱線， 讓她沒想到的是郭大爺手機還欠費100多。
郭大爺的手機套餐是最便宜的一種， 因為郭大爺只會接不會打， 一個月只要交6塊錢月租就可以了。 之前子女給老人手機里充了很多話費， 不可能欠費的， 所以郭大爺媳婦覺得事有蹊蹺， 經過一番詢問， 才知道郭大爺的手機套餐在去年10月份就都改了，
郭大爺兒媳婦很生氣， 她認為中國移動私自給郭大爺更改套餐， 沒有經過當事人同意， 一個短信一個電話都沒有， 老人啥都不知道。 手機號碼的主人是郭大爺兒子， 可是他人在國外， 根本不會去改什么套餐。 這是移動公司的問題， 可是他們現在只同意改套餐， 之前的費用不愿意退還， 于是郭大爺兒媳找到媒體曝光此事。
當地的移動營業廳工作人員向記者透露， 這種情況一般都是外呼公司做的， 所謂外呼公司， 就是外呼代理商， 他們受中國移動的委托， 進行電話營銷， 他們可以幫手機用戶在電話里開通業務， 不需要本人拿著身份證去營業廳辦理。
工作人員還表示他們不會胡亂開通， 一定會經過對方的同意，
在記者的協調下， 中國移動的工作人員表示愿意給郭大爺更改回以前的6元套餐， 并退還之前多收的費用。 網友看到后討論很激烈， 有網友表示自己不會上當， 就算電話那頭的營銷人員介紹再好的套餐， 他都不會要。
小編也接到過類似的電話， 大概就是推薦一款套餐， 可以享受什么優惠， 前幾個月免費， 第三個月開始收費之類的， 遇到這種情況小編堅決不上當， 如果開通了， 三個月后忘了怎么辦， 想巧就是當， 天上不會掉餡餅， 哪有免費的午餐， 大家也要小心此類陷阱， 如果沒有需要的話， 不要亂改套餐喲！
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