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再也不怕转错账!支付宝宣布升级延时到账功能!

8月21日, 在2018網絡安全生態峰會上, 螞蟻金服集團副總裁芮雄文宣布支付寶的延時到賬升級為2.0:如果遭遇詐騙, 只要延時轉賬還未到賬, 及時報警就能凍結交易, 一旦警方下達止付指令, 轉賬就能原路退回。

據了解, 支付寶的風控還能進行風險識別, 如果判斷轉賬有風險, 會主動提示“可能正在遭遇電信欺詐”, 并建議用戶取消轉賬或延時轉賬。 這一功能試運行期間, 已幫助多位用戶挽回了損失。 芮雄文還介紹了利用科技進行黑灰產防治的其他手段。

同時, 支付寶聯合警方優化了反詐騙的流程:對于選擇延時到賬的用戶,

如果在到賬前發現被騙了, 雖然用戶無法自行撤回, 但只要上傳報警的相關憑證, 這筆轉賬就會被臨時凍結。 一旦警方判斷確實系詐騙, 轉賬就能原路返回。

更重要的是, 即便用戶沒有選擇延時轉賬, 如果支付寶的風控識別到轉賬存在風險, 比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉行為等比較可疑, 支付寶會主動提醒用戶進行延時轉賬。 這背后識別風險的人工智能AlphaRisk已是支付寶的第五代風控系統。

公開數據顯示, 在智能風控的幫助下, 目前支付寶的資損率低于千萬分之五, 遠低于國際同行千分之二的水平。 而且即便發生了小概率的盜刷, 支付寶也有被盜全額賠付的用戶保障機制, 去年支付寶推出“你敢收、我敢賠”,

將保障范圍擴大到使用收錢碼的碼商:被套碼也能獲得賠付。

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