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领克01高销量背后使人担忧,出现大批量的投诉,售后反应亮了!

大家都知道領克, 可以說是一個, 全新的品牌, 作為中國市場上, 少有的祖國高端品牌, 它整體的表現, 可以說是, 沒有讓消費者失望, 自上市半年多來, 還沒有遭到, 特別大的吐槽, 但是好景不長, 就它最近的表現來看, 似乎已經開始, 暴露一點一滴的問題。

要知道很多企業, 都是磨練出來的, 哪能那么的一帆風順, 造車就更不用說了, 一個這么大的車子, 光零部件, 就有成千上萬個, 而且大多是供應商所提供, 在很多的質量環節, 都不受控, 再組裝起來。 而且, 還要到處的開動, 顛簸震動, 這樣一來就更需要, 較高的穩定性。

對于一輛汽車而言, 有點小小的問題, 不影響行駛以及安全方面。 還可以理解, 如果涉及到安全方面, 以及批量問題, 那就不容小覷了, 目前來看, 領克車型通過車主們的反映, 所涉及的量已經非常的大。

領克就目前的, 銷量來看, 可謂是節節攀升, 已經PK掉了WEY系列車型, 成為了這方面的老大, 隨著銷量的增高, 然而那些, 已經賣出去的車輛, 卻慢慢的開始出現問題, 而且幾乎是瞬間的迸發, 現在投訴的主要問題, 在于聯網功能不順暢, 斷網, 聯不上, 但是經過大量的市場反饋, 官方并不以為然, 不單沒有立即反應, 而且還在一直拖延, 在投訴榜排名上, 領克以較高的速度, 已經爬到了較高的位置, 就這么一個, 全新的品牌來講,

并不是一個好消息。

要知道很多產品, 在賣出去之后, 那還不算完, 從另一個角度來講, 而是一個新的開始, 畢竟要有保質期吧, 而且還有市場上, 車主們的口碑, 這些都是一個品牌, 得以發展的基礎, 相對就有很多品牌口碑非常好, 他們賣的甚至不是產品, 有很多是服務, 要說到售后服務方面, 之前海爾在這方面, 可以說就是非常出色, 其實海爾的產品, 除了冰箱和洗衣機屬于世界名牌, 其它的產品, 并沒有什么優勢可言, 而它將服務為亮點, 輔助打造品牌形象, 這一點取得了, 非常大的成功。

而你現在, 再看看領克官方的表現, 當接到問題之后, 并沒有在第一時間進行妥善處理, 顯得很被動, 這樣在口碑方面, 便會產生不好的積累,

小編真是懷疑, 這領克是不是把所有的心思, 都用在造車上了, 沒有售后方面的管理, 或者壓根就沒有售后。

其實對于很多企業, 研發、生產、銷售以及售后是一套完整的體系, 如果想要得到長久的發展, 那么每個環節, 都必須要夠硬, 尤其是在售后方面, 消費者永遠是第一位, 就是上帝, 如果賣出去就不管了, 那么, 只能說是風光一時, 自謀絕路。 你們說呢?

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