文/鄭凱
企業上雲， 最遠的距離叫做咫尺天涯。
我們知道， 互聯網用雲計算的力量創造了更靈活和迅捷的商業模式， 傳統企業在互聯網+的指引下早就意識到了上雲對業務提升帶來的好處。 但可惜的是， 公有雲的服務通常是標準化服務， 而每個企業的業務流程都是獨特的， 這導致企業的複雜性與公有雲服務的通用性之間， 存在了一道巨大的鴻溝。
這也是為什麼雲計算作為公認的方向， 喊了好多年， 企業上雲的進度一直不快的原因。
於是， 在公有雲和企業客戶之間誕生了一種新的雲生態：雲MSP。
騰訊雲副總裁謝岳峰與聯想IT管理雲服務總經理冀曉東共同執筆簽約， 騰訊副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬與聯想集團副總裁、聯想中國服務業務總經理戴煒作為簽約見證人
5月24日， 聯想與騰訊雲達成戰略合作簽約， 加快了進軍雲MSP業務的步伐。 聯想要如何通過雲MSP的新角色， 架設企業上雲的天空之橋？
為什麼需要這條天空之橋？
企業上雲遠比想像中更為複雜。
首先， 企業級應用的複雜性和雲管理方式的不同， 需要企業根據自身業務和IT系統評估何時上雲， 上何種雲， 需要雲技術説明業務做哪些應用創新， 不能為了雲而雲。
其次， 企業所面對的雲計算的環境是非常複雜而多樣的， 不同的企業形態對私有雲、公有雲、混合雲的需求本來就不同， 如果採用雙模的IT架構， 那麼就面臨著在不同的雲中間進行資料的共用和業務的協同。 那麼， 雲MSP能夠全程參與客戶的上雲、雲上的旅程， 能為客戶提供量身定制的全生命週期的雲服務。
第三， 如今是一個技術人才稀缺的時代， 隨著互聯網公司的崛起， 大量頂尖的雲技術人才都被互聯網公司所網羅， 傳統企業面臨著明顯的“人才荒”。 但是企業上雲還是需要大量人才去做業務梳理和IT管理， 從這個角度， 雲MSP則可以成為企業客戶的缺失的那只技術之手。
因此， 傳統企業上雲並不能一蹴而就， 選擇一個合理的雲MSP， 可以提高上雲的效率， 更快的獲得雲生產力， 助力企業快速實現數位化轉型。
中國市場即將迎來雲MSP領先廠商
實際上， 從全球角度看， 已經有很多出色的雲MSP廠商， 例如Cloudreach和2ndWatch， 但中國作為雲計算的大國， 還並沒有誕生特別優秀的雲MSP。
什麼樣的雲MSP將會有機會成為行業的領頭羊呢？
第一個關鍵字是技術領先。 Gartner在2017年發佈的魔力象限報告中提到：MSP需要在超大規模雲服務提供者方面擁有深厚的技術專長， 擁有功能強大的雲管理平臺（CMP）， 盡可能利用自動化的託管服務， 能夠交付針對雲優化的解決方案， 不管客戶在部署新的雲原生應用程式， 還是從現有的傳統資料中心遷移原有的工作負載。
第二個關鍵字是行業積累。 不難理解， 作為雲生態中最貼近用戶的角色， 雲MSP必須要懂用戶的業務。 所以行業裡的一些MSP是都從ISV和SI的身份轉過來的， 因為對客戶的深刻理解讓他們更容易抓住企業上雲的關鍵痛點。
雲的本質還是一種技術手段， 雲對企業的價值在於應用的落地。 那麼， 雲MSP可以根據行業的通用需求， 做到雲服務的定制化， 在標準化的雲和落地的定制化服務之間， 雲MSP的價值就體現出來了。
聯想IT管理雲服務：致力於成為中國領先的雲MSP
我認為， 聯想發力雲服務， 並與騰訊雲聯手的一個主要原因：成為中國領先的雲MSP。
據悉， 聯想正加速佈局“智慧物聯產品、智慧行業解決方案、智慧服務和智慧管道”四大賽道。 而聯想IT管理雲服務正是“智慧服務”賽道的重要業務， 是聯想服務針對大型商用客戶量身定制而推出的雲管理服務。
聯想IT管理雲服務隸屬於聯想中國服務體系， 將作為聯想中國區快速增長的戰略業務進入到“雲服務”這塊新的市場中。 這意味著， 聯想IT管理雲服務會獲得聯想服務乃至聯想中國層面的資源傾斜， 也為力爭成為中國領先的雲MSP埋下了伏筆。
聯想IT管理雲服務：聯想雲服務勢能的一次釋放
我並不認為聯想是雲MSP領域的新入者， 相反， 聯想在科技領域沉澱多年的技術、服務和生態優勢， 將會很快在雲MSP領域進行釋放。
首先來看技術層面，Gartner評價MSP的一個很重要的標準就是雲管理平臺（CMP），這也基本能夠體現一個雲MSP的技術能力。而聯想將AIOPS、 監控、配置管理庫（CMDB）、雲資源編排、自動化作業、帳單管理等雲管理工具高度集成到一體化的雲管理平臺，為企業提供便捷、高效、安全的自動化雲運維管理服務。這對企業數位化的進程至關重要。
其次來看行業經驗，聯想是中國行業紮根最深的科技公司之一，多年來對大行業客戶的沉澱就是一種財富。同時，聯想對企業數位化轉型有一整套的方法論，例如著名的“雙模IT”理念，就是指導企業上雲的一個重要的路線圖。而隨著企業核心應用逐步上雲，對穩定性、安全性、可靠性要求進一步提升，聯想IT管理雲服務可以依託聯想服務十餘年專業高效安全的運維經驗，能幫助企業更安全穩定地管理雲上業務。
第三，聯想與騰訊雲的合作，已經超越了一般意義上的雲服務商的MSP體系建設，而是上升到戰略層面。未來雙方將以”雲計算、大資料、人工智慧、物聯網”技術為核心基礎，共同推進在智慧園區、智慧商業、智慧城市、行業雲、工業4.0等各環節的雲計算、大資料、人工智慧、物聯網的解決方案。此外，雙方還將在海外市場方面加強合作，共同佈局海外企業級市場的發展。
第四，除了行業的理解之外，許多企業客戶出於對安全、成本、效率等諸多因素的考慮，對上雲有很多擔心，需要雲廠商給予專業的顧問諮詢和引導建議。這要求一個好的雲MSP必須具備諮詢的能力，甚至是頂層設計的能力。而聯想可以為客戶提供端到端、定制化的雲管理服務，其中就包括諮詢、規劃、改造、遷移、部署、運營和管理等全生命週期雲管理服務。這種一站式、一攬子的雲管理服務，必定會受到企業用戶的歡迎。
其實，過去這幾年，聯想在企業數位化轉型的道路上已經證明了自己的“助推者”的實力。而聯想IT管理雲服務則從管理服務的角度，對企業的雲上轉型有了更具針對性的解決方案。做企業和雲計算之間的天空之橋，聯想IT管理雲服務已經做好了準備。
文/鄭凱
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首先來看技術層面，Gartner評價MSP的一個很重要的標準就是雲管理平臺（CMP），這也基本能夠體現一個雲MSP的技術能力。而聯想將AIOPS、 監控、配置管理庫（CMDB）、雲資源編排、自動化作業、帳單管理等雲管理工具高度集成到一體化的雲管理平臺，為企業提供便捷、高效、安全的自動化雲運維管理服務。這對企業數位化的進程至關重要。
其次來看行業經驗，聯想是中國行業紮根最深的科技公司之一，多年來對大行業客戶的沉澱就是一種財富。同時，聯想對企業數位化轉型有一整套的方法論，例如著名的“雙模IT”理念，就是指導企業上雲的一個重要的路線圖。而隨著企業核心應用逐步上雲，對穩定性、安全性、可靠性要求進一步提升，聯想IT管理雲服務可以依託聯想服務十餘年專業高效安全的運維經驗，能幫助企業更安全穩定地管理雲上業務。
第三，聯想與騰訊雲的合作，已經超越了一般意義上的雲服務商的MSP體系建設，而是上升到戰略層面。未來雙方將以”雲計算、大資料、人工智慧、物聯網”技術為核心基礎，共同推進在智慧園區、智慧商業、智慧城市、行業雲、工業4.0等各環節的雲計算、大資料、人工智慧、物聯網的解決方案。此外，雙方還將在海外市場方面加強合作，共同佈局海外企業級市場的發展。
第四，除了行業的理解之外，許多企業客戶出於對安全、成本、效率等諸多因素的考慮，對上雲有很多擔心，需要雲廠商給予專業的顧問諮詢和引導建議。這要求一個好的雲MSP必須具備諮詢的能力，甚至是頂層設計的能力。而聯想可以為客戶提供端到端、定制化的雲管理服務，其中就包括諮詢、規劃、改造、遷移、部署、運營和管理等全生命週期雲管理服務。這種一站式、一攬子的雲管理服務，必定會受到企業用戶的歡迎。
其實，過去這幾年，聯想在企業數位化轉型的道路上已經證明了自己的“助推者”的實力。而聯想IT管理雲服務則從管理服務的角度，對企業的雲上轉型有了更具針對性的解決方案。做企業和雲計算之間的天空之橋，聯想IT管理雲服務已經做好了準備。
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