坐過地鐵的人都知道， 地鐵對乘客攜帶的物品都有嚴格的規定， 不僅不許帶危險品上地鐵， 就連超重、超大的物品都不能帶上地鐵。 這一點， 在國內外都是一樣的。
但就在近日， 網友發現在北京地鐵， 有一位外國人竟然推了一輛自行車上地鐵， 這無疑讓網友炸鍋， 什么樣的外國人有如此特權， 在北京的地鐵上， 竟然能推著自行車上地鐵。 要知道， 北京的地鐵可以說是世界上最擁擠的地鐵， 空手上地鐵， 都覺得擠得難受， 更何況能推自行車上去。 看來， 外國人在中國的待遇就是高雅。 不平等的國民待遇，
但是， 北京地鐵運營部門卻給出了不一樣的說法， 他們承認是有外國人推自行車進入地鐵站， 但在他上地鐵之前， 車站管理人員讓他把自行車折疊好才上的地鐵。 原來， 這個外國人推的自行車是可折疊自行車， 看起來很高大、笨重， 但折疊后， 卻非常小巧， 也符合地鐵所規定的物品攜帶要求。 因此， 北京地鐵的管理人員讓他上地鐵， 也是無可非議的。 同時， 北京地鐵的管理人員還解釋說， 當時這名外國人的腿部有傷， 不可能自如地騎自行車，
對此， 地鐵管理人員說， 地鐵有關物品的規定是鐵律， 不管是什么人， 也不管是中國人還是外國人， 都不能違背。 因此， 對網上不切實際的說法， 地鐵管理人感到遺憾， 也呼吁網友要理智。 對于北京地鐵管理員的說法， 現在還一時無法查對， 仔細看照片， 也很難確定那位外國小伙的自行車是不是可以折疊， 而那位外國小伙也沒有出來說明情況。 但是， 北京地鐵的聲明雖然不能完全解惑， 但也非常及時， 防止了輿情進一步擴大。
在面對這種傳聞時， 北京地鐵沒有讓事態繼續擴大， 而是及時進行了止損。 這種危機處理辦法，