觀世音菩薩的慈悲心腸， 那可是天上人間都出了名的， 人送稱號“慈悲教主”， 路上碰到螞蟻都不舍得踩， 被蚊子咬也不舍得打， 就像如來佛祖曾經以自己肉喂養老鷹。
號山一回， 擒拿紅孩兒需要把枯松澗附近的一座山谷偽裝成南海， 這要擱一般的神仙， 一海水灌下去就是了， 捉妖事大， 耽擱不得。 再說了， 大家都那么忙， 哪有時間為了山里的小動物專門清場啊。 可觀音菩薩沒有， 她在事前做了非常充分的準備， 召集所有的土地山神， 將要被淹沒地帶的所有鳥獸蟲蟻都遣到了山頂， 保住了它們的性命。
《西游記》四十二回：“菩薩聞說， 就令降下祥云， 在山頭上念動咒語， 一時間山左山右走出很多鬼神， 都是當地的土神山神， 紛紛到菩薩寶座下跪拜。 菩薩道：‘你們不用慌， 我今天是來擒拿這個魔王的， 你們去把周圍清理一番， 方圓三百里內不許留下一個生靈。 把那些龍蟲虎豹， 昆蟲小獸都送到山巔之上安置”。
看到這里， 連孫悟空也忍不住點贊：“果真是一個大慈大悲的菩薩， 如果是我老孫， 把凈瓶往下一掀就是了， 哪里還管什么禽獸蟲蛇！”
不僅愛護小動物， 連妖精他也救。 黑熊怪私闖她的觀音禪院， 紅孩兒用槍指著她罵， 要是別的神仙， 早就打死了。 結果她不但沒有傷他們，
不過在一個地方， 菩薩卻顯得異常殘忍， 上千里的通天河， 無數的水族魚蝦， 菩薩竟然將它們盡數處死， 一個不留！這又是為什么呢？往日那個慈悲的菩薩去了哪里？
《西游記》四十九回：“菩薩解下一根絲絳， 拴住竹籃， 踏著云彩拋下河里， 往上流扯著， 口中念著咒語：‘死的去， 活的來， 死的去， 活的住！’念了七遍， 提起籃子， 但見那籃中一條亮晃晃的金魚……八戒和沙僧分開水道， 往哪水黿府第去找師父， 卻見河中水怪魚精全都死的死， 爛的爛”。
毫無疑問， 觀音菩薩念的那個咒語就是用來捉拿金魚精靈感大王的， 但與此同時， 也將通天河水中精靈盡數殺死了。 一個善良無比的菩薩為什么這么做呢？
這從她對待自己的金魚下凡這件事的緊張程度就可以找到答案。 菩薩是高級別的大神， 通常都是泰山壓頂面不改色， 可是發現蓮花池中金魚跑到下界為妖之后， 她是什么反應呢？嚇得連衣服都沒穿， 臉都沒有洗， 一大早就親手趕制出一個竹籃來， 手下的人問， 他也不說要干什么。
孫悟空說不急， 勸她穿件衣服， 幾百年端莊如一日的菩薩， 竟然說不用穿， 先捉了妖精再說， 可見她對這件事真的很上心。
其實想一想就會明白，
觀音的形象一向都是完美的，
她唯一的缺點就是沒有缺點，
可是這一次竟然是自己的寵物跑丟了，
而且干出了傷天害理的事情。
在通天河搶了老黿的府邸，
又要求陳家莊的人每年獻上一對童男童女，
孫悟空他們自然是不會說的， 因為菩薩是幫過不少忙的， 而且她法力高強， 還會念緊箍咒。 但是通天河有無數的魚精水怪， 這件事它們可是早就知道了的， 誰能管住這么多水族的嘴？只有死了的魚蝦是最安全的， 唯一的辦法就是將它們統統除掉！
所以， 有時候知道的太多并不是一件好事， 通天河中的水生動物之所以會死， 就是因為犯了這個致命的錯誤。 反過來， 為了保住顏面， 保持完美的形象， 菩薩也真是夠狠的。