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加工9斤螃蟹收900元 青岛一饭店停业整顿


趙女士提供的就餐收據顯示, 螃蟹(自帶)9斤收900元。

本版圖片/受訪者提供


8月9日, 涉事海鮮館已明碼標價, 提示加工費為同類海鮮時價的50%。

近日, 青島市民趙女士自帶9斤螃蟹在飯店加工, 被收900元加工費一事引發關注。 當地物價局表示, 涉事海鮮館未對加工費明碼標價, 勒令退還。 昨日, 青島西海岸新區工委宣傳部通報稱, 已對渉事飯店加工費不明碼標價行為立案處理, 并責令停業整頓。 新京報記者 齊超 李驍晉

一斤螃蟹加工費100元

青島人趙女士告訴新京報記者, 7月30日, 她花500元從市場購買14只螃蟹, 約在綠島灣海鮮館宴請外地友人。

“蒸8只炒6只, 飯店就是用蔥姜炒一下。 ”她說, 想的是在本地加工, 不會貴得離譜, 當時就沒有問價錢。 但結賬時, 朋友說價格不對, 螃蟹加工費很貴。 其提供的消費單據顯示, 螃蟹(自帶)一欄為9(斤), 單價100元, 共900元。 后經雙方溝通協商, 顧客實際支付500元加工費。

趙女士的同伴孫女士稱, 到青島市面上吃飯, 自帶海鮮一般收幾十元加工費, “如果提前告知要收900元加工費, 那些螃蟹我們就帶回來了。 ” 她認為, 這些螃蟹都是顧客自帶, 飯店僅僅是加工, 收取“天價”加工費是欺詐和宰客行為, 擾亂市場秩序。

對此, 綠島灣海鮮館老板趙先生回應, 當時再三跟對方確認, 自帶螃蟹每斤按店里價格的50%收取加工費, 顧客帶的共9斤。

但其也承認事發時并未明碼標價, 也未明確告知顧客加工費用。

海鮮館加工費已明碼標價

事發后, 顧客向當地主管部門投訴。 當地物價局曾到涉事海鮮館調查, 一名劉姓工作人員告訴新京報記者, 該店同類螃蟹標價是288元/斤, 老板稱按價格的50%收取加工費, 并對趙女士優惠到100元/斤。 但當時店里并沒有公示加工費, 按規定不能收取。

昨日, 當地工商、物價局等相關職能部門, 趕到涉事海鮮館聯合執法。 前述劉姓工作人員介紹, 已跟海鮮館明確, 要明碼標價, 還必須經客人簽字同意了才能做, 對這種行為進行規范。 “老板的意思是, (加工費收得高)主要是為了不讓客人帶東西來, 因為海鮮館本身有這個菜, 萬一顧客吃出問題更沒法處理,

但價格確實高了, 當時溝通不夠充分造成這個結果”。

青島西海岸新區工委宣傳部通報, 針對網民反映的“青島一飯店九斤螃蟹被收900加工費”一事, 區物價局和區市場監管局對該酒店加工費不明碼標價行為立案處理, 并責令停業整頓, 同時組成聯合調查組現場進行全面檢查, 一經發現新的違法行為, 立即從嚴從快查處。 該區將進一步加強市場監管, 并舉一反三, 杜絕此類現象發生。

新京報記者了解到, 海鮮館老板已賠禮道歉, 現正在聯系趙女士退還加工費。 目前該店已對加工費明碼標價, 明確提示“禁止自帶海鮮, 如特需加工收取加工費(同類海鮮時價)50%”。

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