騰訊《一線》作者 相欣
7月9日, 經濟日報報道稱, 在用戶通過微信登陸后, 大眾點評將用戶在大眾點評上的關系鏈與微信等通訊錄中的好友捆綁, 并將用戶對酒店、餐廳的簽到信息、關注信息、點贊信息或地址信息分享給這些平臺的好友。
對此, 大眾點評方面對騰訊《一線》回應稱, 大眾點評打造好友關系鏈類產品功能的初衷, 是希望有分享意愿的用戶能夠通過大眾點評分享在生活中獲得的美好體驗。 “但我們也發現這類功能設計在用戶體驗方面存在考慮不周的地方, 這與我們的初衷背道而馳。
實際上, 在大眾點評APP的個人設置頁面中有隱私政策的詳細介紹, 其中“四、您共享的信息”中提到, “當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時, 您可以允許大眾點評訪問您的電腦、手機或其他第三方社交平臺的通訊錄, 從而使您通訊錄中同樣通過我們的服務開通分享功能的聯系人, 能夠看到您在大眾點評上的交易信息、評價及其他的分享內容。 ”雖然有相關的用戶提示, 但并不明顯。
大眾點評方面表示, 將從三個方面對產品進行整改, 其中前兩項功能明日起上線生效, 包括新增“一鍵停用第三方全部社交關系”功能;對于通過微信登陸大眾點評而設置的導入好友功能, 大眾點評將給予用戶充分提示;陸續增加了一鍵設置“不讓別人通過微信、QQ等方式找到我”、“取消關注好友”、“移除粉絲”、“黑名單”等新功能,
以下是大眾點評回應全文:
關于“大眾點評展示好友去過餐廳”的問題說明
近日, 有用戶反饋關于“大眾點評出現微信好友去過的餐廳和酒店”的投訴, 大眾點評高度重視, 第一時間展開了自查, 現將相關情況和進一步改進舉措說明如下:
大眾點評打造好友關系鏈類產品功能的初衷, 是希望有分享意愿的用戶能夠通過大眾點評分享在生活中獲得的美好體驗。 但我們也發現這類功能設計在用戶體驗方面存在考慮不周的地方, 這與我們的初衷背道而馳。 由此給用戶帶來的困擾, 我們誠摯道歉,
1、新增“一鍵停用第三方全部社交關系”功能, 用戶選擇該功能后, 即可一鍵停止關注微信好友, 并取消微信好友對自己的關注。
2、通過微信登陸大眾點評后, 對于導入好友功能, 在僅支持用戶手動關注好友的前提下, 給予用戶充分提示。
3、在過去幾個月里, 我們也陸續增加了包括一鍵設置“不讓別人通過微信、QQ等方式找到我”、“取消關注好友”、“移除粉絲”、“黑名單”等新功能, 增強用戶自主選擇權。 我們將繼續增強這類功能的告知, 把決定權交給用戶。
1、2兩項產品功能從明日起上線生效。 感謝大家的監督和建議, 大眾點評是以用戶內容為中心的社區型平臺, 旨在幫大家發現更多美好生活,
大眾點評
2018年7月9日