（原標題：女子剛搬入出租房價值六萬私人物品不見了， 管家：當垃圾扔了）
留學歸來的李女士剛在北京找到一份滿意的工作， 卻不料自己新租住的“自如”房間給她帶來了無盡煩惱。
因自如的配置人員下錯了單， 保潔人員將李女士的房間當成“退租保潔”進行了清理， 價值數萬元的私人物品全被當垃圾扔了。
法制晚報·看法新聞記者了解到， 自如方面已向李女士索要了丟失物品的明細， 將進一步協商賠償事宜。
講述遭遇
租自如房間
價值6萬多的私人物品全不翼而飛
7月23日下午5時左右， 從辦公室回到家中的李女士打開房門時嚇了一跳，
在等待了四十分鐘后， 陳先生回復李女士稱， 自如的配置人員下錯了單子， 將李女士的房間按照“退租保潔”進行了清理， 房間內的大部分私人物品被當作垃圾扔掉了。 然而， 房間內消失的除了衣物、被單等基本用品外， 還有筆記本電腦、首飾以及相機等貴重物品。 對此， 陳先生稱， 李女士的貴重物品被保潔人員放在了她的小行李箱里，
根據李女士提供的單據， 共計134件物品遺失， 其中包括衣物、藥品、鞋包、護膚品等， 共計價值6.8萬余元。
李女士表示， 自己剛剛留學歸來， 大部分個人物品均在國外購買， 但最令她心痛的是， 自己通過苦讀而來的學歷證明也被當做垃圾扔掉了， 而要重新補齊， 則需大費周折。
由于患有抑郁癥， 李女士需每天服用抗抑郁藥物， 而未來三個月的藥物也在被扔物品的行列中， 這也給她造成了很大困擾。
提出質疑
房間內整齊擺放著電腦和擺件
為何保潔人員要“一掃而空”？
李女士稱， 7月23日管家陳先生給她回復之后， 她等了兩個小時， 保潔人員送回了李女士的小行李箱。
令她不解的是， 行李箱被重新整理過， 原本在這個箱子里的數碼相機、兩幅雷朋眼鏡， 以及價值千元的背包都被留存， 自己放在書桌上的筆記本電腦也被放在小行李箱里。
令李女士感到不解的是， 自己的房間明明充滿生活痕跡， 為何保潔人員要將其“一掃而空”？自己離開房間時， 床上鋪著床單， 上面新買的枕頭還沒有拆封， 而桌子上除了筆記本電腦外， 還整齊地放著自己為新家購置的小擺件。
除了貴重物品外， 李女士放在大行李箱內的八件上衣、三條褲子以及兩條裙子都被保潔人員挪到了小行李箱內。 而其他衣物以及放在一個小袋子內的貴重首飾卻被當成垃圾扔掉了。 李女士剛剛購買的杯盤碗碟， 還沒來得及撕掉標簽，
李女士不明白， 既然保潔人員打算將貴重物品放在小行李箱內交給自如， 為何要將部分衣服也放在小箱子內， 而其他衣物卻都被當垃圾扔掉了呢？
情急之下， 李女士報了警。 然而， 李女士租住的小區相對老舊， 小區樓下的垃圾箱處于監控盲區， 并未記錄下保潔人員出入樓層的畫面。
經理說法
配置人員弄錯“退租保潔”房間
除了電腦相機都被扔了
主管李女士租住地片區的自如經理侯先生向法制晚報·看法新聞記者表示， 保潔人員于7月23日6時即到達公寓展開清理， 由于配置人員將原本需要做“退租保潔”的2號房錯下單為李女士所居住的1號房， 于是保潔人員便按照流程清空了房間。
據侯經理介紹， 保潔人員為一對五十來歲的夫婦， 來自黑龍江省， 為自如合作的第三方保潔公司提供。
二人在進入李女士房間后， 發現了李女士的錢包， 并向自如工作人員發送了錢包的照片， 表示房間內有貴重物品。 然而， 保潔人員并未向自如工作人員提及房間內的其他物品。 隨后， 保潔人員在將筆記本電腦、相機等貴重物品放入李女士的小行李箱， 并將發現的錢包留在房間后離開。 而李女士的其他私人物品， 全部被塞入其房間內的大號旅行箱， 并于7月23日上午10時左右扔到了樓下的垃圾箱旁。
7月24日， 李女士再度和侯經理溝通時， 對方稱保潔人員并非像自如管家所說將小箱子“帶回了家”， 而是放在了自家電動車上， 打算結束一天的工作后再放回自如辦公室。李女士表示，不接受自如方面前后矛盾的說法。
目前，雙方正在協商中。自如方面已向李女士索要了丟失物品的明細，并將進一步協商賠償事宜。
片區租金較高
常有有錢的租客留下貴重物品
那么，自如方面的“退租保潔”是如何進行的呢？侯經理稱，一般來說，“退租保潔”即意味著全面清理，保潔人員通常會將房間內的所有物品清空，以便下一位租客入住。而自己管理的片區租金較高，經常有一些有錢的租客留下貴重物品，比如過時的平板電腦、手機等。一些租客也會把帶不走的物品送給自如管家，而房間內其他物品都交由保潔人員處理。保潔人員在退租房間內撿到貴重物品時會報告給自如，但像李女士這樣，整個房間內物品都被清理的情況還是第一次見到。
公司反應
尚未向當事人致歉
也未對賠償進展做出明確答復
李女士表示，她的房間被“一掃而空”已經過去一天多了，盡管自如方面承認存在工作失誤，卻沒有向其發出致歉。
7月25日上午，法制晚報·看法新聞記者致電清掃李女士房間的保潔人員，詢問清理李女士房間的過程，該保潔人員表示，“東西扔在了垃圾箱旁邊。現在事情已經解決了，由公司來賠錢。”然而，當李女士再度與自如品質部門溝通，詢問賠償進展時，對方表示“不確定”。
截至記者發稿前，自如公司尚未就賠償進展做出進一步回應。
打算結束一天的工作后再放回自如辦公室。李女士表示，不接受自如方面前后矛盾的說法。目前，雙方正在協商中。自如方面已向李女士索要了丟失物品的明細，并將進一步協商賠償事宜。
片區租金較高
常有有錢的租客留下貴重物品
那么，自如方面的“退租保潔”是如何進行的呢？侯經理稱，一般來說，“退租保潔”即意味著全面清理，保潔人員通常會將房間內的所有物品清空，以便下一位租客入住。而自己管理的片區租金較高，經常有一些有錢的租客留下貴重物品，比如過時的平板電腦、手機等。一些租客也會把帶不走的物品送給自如管家，而房間內其他物品都交由保潔人員處理。保潔人員在退租房間內撿到貴重物品時會報告給自如，但像李女士這樣，整個房間內物品都被清理的情況還是第一次見到。
公司反應
尚未向當事人致歉
也未對賠償進展做出明確答復
李女士表示，她的房間被“一掃而空”已經過去一天多了，盡管自如方面承認存在工作失誤，卻沒有向其發出致歉。
7月25日上午，法制晚報·看法新聞記者致電清掃李女士房間的保潔人員，詢問清理李女士房間的過程，該保潔人員表示，“東西扔在了垃圾箱旁邊。現在事情已經解決了，由公司來賠錢。”然而，當李女士再度與自如品質部門溝通，詢問賠償進展時，對方表示“不確定”。
截至記者發稿前，自如公司尚未就賠償進展做出進一步回應。