買車是消費者關心的一個問題， 車的安全隱患更是消費者關心的問題， 汽車廠商的處理決定了他們能否在市場中立足， 處理得越好才有發展前景。
近日， 位于天津的一汽豐田按照有關規定的要求， 向相關部門備案并且向市場召回卡羅拉、威馳等車輛， 時間是從今年七月份23日開始， 要召回將近20萬輛的汽車， 主要是召回從2016年11月1日至2018年3月生產出來的車輛， 有四款車型分別是卡羅拉、卡羅拉雙擎、威馳以及威馳FS。
為什么要召回這些車型呢？官網給出消息稱這些車的前擋風玻璃、后背窗玻璃與車體站得不夠牢實，
在解決措施上， 將召回的車輛玻璃進項檢查， 如果出現問題就重新安裝玻璃， 不符哦由于威馳FS的是屬于后背門玻璃， 檢查不了， 只能全部都重新安裝。 在車的問題是解決了， 可是在后續消費的信譽上卻很難保證， 在處理問題上考慮得不夠周全， 只注重在車輛的處理， 而忽略消費者， 這會有損自身形象的。