小米的手機雖然不錯, 但給人的感覺就是一般般, 就是性價比高點, 所以往往都是低端機銷量最大。 那么, 是什么原因導致小米總是把產品越做越低端呢?
售后服務難提升
在國產手機中, oppo 的售后服務最為優秀, 其次是vivo 華為, 而小米的由于缺乏線下零售店, 所以售后這方面是短版。 實際上, 幾乎所有高端手機都有很好的售后服務, 這也是高端品牌和低端品牌的重要區別。 這導致專注線上營銷的小米, 難以轉型高端市場。
高端產品不夠好
小米的高端產品, 往往只有2個優勢:就是芯片和價格, 其他幾乎都是短版。
利潤太低
大家都知道小米的利潤很低, 而賣得最貴的iPhone X利潤極高。 低利潤導致產品研發投入不足, 因此難以升級產品質量, 而低質量的產品又會把品牌越做越低端。 實際上, 高端消費者并不在乎所謂的性價比, 他們要的是最好的體驗。 因此, 有米粉吐槽:小米就不能學學人家oppo嗎?