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天貓精靈、小米小愛和小度在家:若家有小兒,智慧音箱該咋選?

文/李俊慧 校對/陳莉

“小度小度, 今天的天氣怎麼樣?”

每天一早醒來, 小朋友就坐在智慧視頻音箱“小度在家”面前詢問相同的問題。

日前, 這款號稱融合了百度AI技術的智慧視頻音箱剛一上市, 就受到了很多用戶的歡迎, 尤其是家中已有3歲以上寶寶的家庭。

與市面上其他智慧音箱產品類似的是, 小度在家也是支援語音交互的智慧音箱產品, 具備與使用者交互問答有關知識、播放音樂等功能, 與此同時, 與智慧音箱不同的是, 它還支援視頻播放。

那麼, 在國外有蘋果、亞馬遜巨頭佈局, 國內有阿裡、騰訊、京東、小米等諸多廠商卡位的智慧音箱市場大戰中,

類似小度在家等“智慧音箱+平板電腦”的音視頻產品能分羹幾何?

智慧音箱產品:形成純音箱與視頻音箱兩個方向

在當前智慧音箱市場, 形成了兩種產品路線, 一種是單純的“智慧+音箱”, 以蘋果HomePod、亞馬遜Echo、Google Home和小米小愛、天貓精靈等為代表, 此類產品的核心功能是音樂或語音播放, 另根據推出廠商的不同, 也會疊加購物下單等功能, 比如京東叮咚和天貓精靈。

另外一種這是“智慧音箱+平板電腦”, 既融合智慧音箱的基本功能, 同時, 增加了觸屏和攝像頭等。 類似百度推出的小度在家就屬於此類。

但是, 不論是單純的智慧音箱, 還是所謂智慧視頻音箱, 其共同點就是人與設備的交互以語音輸入為主,

而不是此前的觸屏點擊或鍵盤輸入。

因此, 這些產品廣義都是人工智慧(AI)技術應用的成果, 因為語音輸入可以將使用者的門檻拉到最低, 只要會說話就能使用, 比如滿3歲的小孩就可以使用。

這也是為何智慧音箱產品備受家庭使用者的歡迎所在, 解放了雙方, 動動嘴皮子就能滿足自己的一些聽音樂、相聲或故事, 甚至學習的需求。

智能音箱大戰:音箱與視頻音箱誰的機會更大?

不論是簡單的智慧音箱, 還是融合平板的智慧視頻音箱, 使用者體驗最大的癥結還是在“語音辨識”。

因此, 哪款產品更受歡迎, 說到底要看哪款產品的語音辨識更準確, 哪款產品的語音交互邏輯更符合使用者使用習慣。

以天貓精靈為例,

受語音辨識長度限制, 以關鍵字的方式語音交互更方便, 比如要聽歌, 喊:“你好, 天貓, 周傑倫, 雙節棍”要比喊“你好, 天貓, 來一首周傑倫的雙節棍”更容易成功啟動歌曲播放。

而以小度在家為例, 可能自然語音的對話模式可能定位準確, 如果喊:“小度小度, 周傑倫, 雙節棍”, 它可能需要再一次詢問使用者, 是要瞭解歌曲介紹, 還是要聽歌, 因此, 更合適的對話模式, 是喊“小度小度, 請播放周傑倫的雙節棍”。

從小朋友的實際使用偏好來看, 更願意與智慧視頻音箱進行交互, 因為正在學習語言的他們, 表達簡單的句子比挑選關鍵字更符合他們現階段的語言能力。

當然, 智慧視頻音箱與普通智慧音箱的最大差別在於, 智慧視頻音箱可以播放視頻,

小朋友可以通過語音交互的方式, 找到一些動畫片觀看, 具備了微型智慧電視的功能, 而智慧音箱無法滿足此需求。

此外, 由於配備了攝像頭, 智慧視頻音箱還支援多使用者視頻聊天, 因此, 總體來看, 智慧視頻音箱的使用者受眾範圍更廣、使用場景更多及可播放展示的內容形式也更多。

當然, 由於硬體設定更多且功能更加強大, 智慧視頻音箱的定價也高於普通智慧音箱, 對用戶購買能力的要求會更高一些, 因此, 智慧視頻音箱產品對於擁有未成年人三口之家來說非常適合, 但對於單身用戶可能就不太適合了。

(作者:中國政法大學智慧財產權研究中心特約研究員李俊慧, 長期關注互聯網、智慧財產權及電子商務等相關政策、法律及監管問題)

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