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脫不花:溝通能力是當前職場核心技能,35條溝通技巧值得收藏

毫不夸張地說, 在當下這個時代和社會, 溝通能力的強弱, 直接決定了工作能力的強弱。

因為對于大多數人來說, 職場硬技能并非完全不可替代, 甚至有很多工作需要同事的支持和內部的資源。

如果沒有很好的溝通能力, 無法獲得其他人的幫助, 靠自己的能力和力量很難順利完成工作。 這就會導致工作無法推進, 從而讓工作始終沒有效果, 非但不能升職加薪, 連工作本身可能都保不住了。

一旦你具備強溝通能力以后, 哪怕你不是特別擅長的工作, 你也完全可以通過協調內外部資源來達成你想要的結果。

這也是為什麼得到CEO脫不花曾說:「溝通能力可不是什麼錦上添花的能力, 而是我們社會化的第一關, 是職場的首要能力。 」

今天就為大家分享35條來自于得到CEO脫不花在過去各大公開場合分享過的有關于溝通的技巧和心法, 千字長文值得收藏!

1、溝通能力是我們當下所有人都必須具備的能力。

2、閑談是溫和且發散的溝通。

3、聽懂對方的意圖是溝通的基礎。

4、知道為什麼而戰的士兵是不可戰勝的

5、如果你是接收意見的人, 一定要留痕。

6、換場合, 本質上就是給溝通按一下重啟鍵。

7、良好的溝通不在于此刻,

而在于未來要面對的所有時間。

8、輔導他人, 不能教價值觀念, 只能教行動方法。

9、目標感的本質是方案力, 也就是提供解決方案的能力。

10、道歉的時候, 一定要當面談, 實在見不了面的就打電話。

11、開會的時候, 誰率先把馬克筆拿在手里, 誰就掌握了主動權。

12、成功的溝通并不是建立在多說話和說漂亮話的基礎上, 而是建立在能不能和他人形成信任關系的基礎上。

13、任何情況下, 只要我卷入一場溝通, 就一定要明確我的目標, 避免陷入情緒化。

14、贊美的第一個重點是從差異中發現內容, 就是看 TA 和別人有什麼不一樣。

15、贊美的第二個重點, 是贊美行為, 而不是天賦。

16、批評是什麼?批評不是告訴他哪錯了, 而是告訴他怎麼對。 批評不是讓他服, 而是讓他好。

17、當一個問題你也不知道咋解決的時候, 這個意見我勸你就別提。

18、只要沒有帶著具體的方案提意見, 對方一定會認為你在刷存在感。

19、把每一個用「你」開頭的問題, 都可以轉化成一個「我」的問題, 或者再進一步, 變成「我們」的問題。

20、要想說好開場白, 重要的是理解開場白的核心目的是什麼?是自我賦能, 是給所有人傳遞一個強烈清晰的信號。

21、界定了時間, 本質上就界定了談話的節奏和范圍。

22、我要為我們的關系、我們共同面對的問題, 提出建設性的方案, 而不是制造破壞性。

23、溝通的意義, 就是不斷地對稱信息,努力消除彼此的盲區,擴大我們的共識區。

24、在無限游戲的視角下,溝通從來都不會失敗,我們只是可以努力地去建立一個又一個的新的溝通。

25、職場上的破冰,本質上不是展現自己,而是通過給對方營造掌控感, 讓自己更快地贏得信任。

26、檢驗一個建議好不好的標準,就是你愿不愿意把自己放進去。

27、一個人如果能把所有的溝通都落實為行動,而不是坐而論道,他就一定是一個能成事的人。

28、目標感等于方案力,每當我提出一個目標,我都要配套給對方提供一個方案,這才叫目標感強。

29、按照無限游戲的原則,不論我提的意見是什麼,我的核心目標一定是促進關系。

30、競聘不是為了贏。

31、如果別人給你提了一個意見,一定要給對方反饋。

32、人在職場,領導力非常重要,這決定了最后你能走多高、多遠。而激勵就是領導力的核心能力。

33、職場的溝通,不是為了溝通而溝通, 更不是為了說話而溝通,是為了解決問題而溝通。

34、職場破冰,本質上不為了是展現自己,而是為了贏得信任。

35、永遠不要抱怨說自己沒時間、沒錢。因為在有限的時間和金錢內把目標達成,就是你的責任。

以上35條來自于得到聯合創始人也是得到CEO脫不花有關于溝通的技巧和心法,希望對你能夠有啟發。

實際上,當你真的結合自己的生活實際和人生實踐去運用這些以后,你就會發現原來溝通真的有技巧,原來溝通能力真的能提升,原來會溝通真的可以幫助自己解決非常多工作和生活中的問題。

希望今天的內容能夠對你有啟發。

加油吧,年輕人!

參考資料

[1]. 雷軍的宿命 | 佳作重讀 薛芳 南方人物周刊

[2]. 馬斯克,一個俗人 AI財經社

[3]. 貝索斯式的思維:千萬別盯著競爭對手 混沌大學

[4]. 特斯拉CEO馬斯克:成功前記得保持冷靜,35條深度思考值得收藏 阿U說職場

[5]. 無論多忙,都請給自己留出5分鐘的時間!混沌學園

就是不斷地對稱信息,努力消除彼此的盲區,擴大我們的共識區。

24、在無限游戲的視角下,溝通從來都不會失敗,我們只是可以努力地去建立一個又一個的新的溝通。

25、職場上的破冰,本質上不是展現自己,而是通過給對方營造掌控感, 讓自己更快地贏得信任。

26、檢驗一個建議好不好的標準,就是你愿不愿意把自己放進去。

27、一個人如果能把所有的溝通都落實為行動,而不是坐而論道,他就一定是一個能成事的人。

28、目標感等于方案力,每當我提出一個目標,我都要配套給對方提供一個方案,這才叫目標感強。

29、按照無限游戲的原則,不論我提的意見是什麼,我的核心目標一定是促進關系。

30、競聘不是為了贏。

31、如果別人給你提了一個意見,一定要給對方反饋。

32、人在職場,領導力非常重要,這決定了最后你能走多高、多遠。而激勵就是領導力的核心能力。

33、職場的溝通,不是為了溝通而溝通, 更不是為了說話而溝通,是為了解決問題而溝通。

34、職場破冰,本質上不為了是展現自己,而是為了贏得信任。

35、永遠不要抱怨說自己沒時間、沒錢。因為在有限的時間和金錢內把目標達成,就是你的責任。

以上35條來自于得到聯合創始人也是得到CEO脫不花有關于溝通的技巧和心法,希望對你能夠有啟發。

實際上,當你真的結合自己的生活實際和人生實踐去運用這些以后,你就會發現原來溝通真的有技巧,原來溝通能力真的能提升,原來會溝通真的可以幫助自己解決非常多工作和生活中的問題。

希望今天的內容能夠對你有啟發。

加油吧,年輕人!

參考資料

[1]. 雷軍的宿命 | 佳作重讀 薛芳 南方人物周刊

[2]. 馬斯克,一個俗人 AI財經社

[3]. 貝索斯式的思維:千萬別盯著競爭對手 混沌大學

[4]. 特斯拉CEO馬斯克:成功前記得保持冷靜,35條深度思考值得收藏 阿U說職場

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