旅行時入住民宿、飯店， 最害怕的就是被莫名其妙收取額外費用， 影響了出遊的好心情。 就有網友發文， 表示入住了嘉義某家飯店一晚， 沒想到隔天退房後卻接到對方電話， 說他們把飲料打翻在床上， 弄髒了床墊、床單、被套等用具， 因此要求賠償總價約5萬元， 讓他們超傻眼， 反駁根本子虛烏有， 引起眾人一陣熱議。
圖片來源：Dcard
根據《ETtoday新聞雲》報導， 這位網友在Dcard上發文， 和家人去嘉義考轉學考， 晚上回飯店前買了一瓶飲料， 但因為不太好喝， 所以並沒有喝完， 就這樣蓋緊瓶蓋後放在桌上， 並沒有打算再帶走， 沒想到退房後的隔天， 他們卻接到了飯店電話， 說房內的床墊、床單、被套等， 全都被飲料弄髒了， 要他們賠償5萬元， 甚至寄了存證信函來家裡來， 讓他們頓時超傻眼。
圖片來源：Dcard
原PO接著表示， 由于房間內並沒有監視器， 所以飯店無法拿出可以舉證的人或物品， 卻依舊獅子大開口地要錢， 讓他們感到相當無奈， 「我們也沒有更好的方法， 找律師的話費用加起來應該會比賠償費還高， 難道我們就只能這樣無緣無故被店家騙錢嗎了嗎？」
圖片來源：Dcard
然而沈默了一天， 飯店負責人終于在臉書上發表聲明， 反轉真相出乎了所有人意料！只見負責人PO出一系列床墊汙損的照片， 說房客退房的當下， 房務人員就已經發現汙損了， 不僅有監視器錄影存證， 他們通知完房客後， 對方也馬上返回旅館確認， 並在警方協助下完成雙方筆錄， 接著他們才拿著被弄髒的床墊等，
圖片來源：三立新聞網、奇摩新聞
該負責人甚至強調， 飯店所使用的床墊採用日月潭涵碧樓專用床等級， 並不便宜， 而如今回報廠商後， 得知的答案是飲料滲入太久， 已經影響到裡面的彈簧， 表面也不能再進一步清理了， 等于床墊整個報銷， 無法繼續使用。
圖片來源：東森新聞臉書
眼見雙方各說各話，就有律師出面提醒，其實住客在退房前可以先用相機拍照或錄影，為離開當下的房間狀況留下證明，以免再次發生類似糾紛。而嘉義市消保官「黃崇傑」則表示，針對這起爭議，房客可以向居住所在地的消保官申請進一步調解。
其實當下都請員警來了，應該沒什麼好說的了吧？大家覺得呢？
圖片來源：東森新聞臉書
眼見雙方各說各話，就有律師出面提醒，其實住客在退房前可以先用相機拍照或錄影，為離開當下的房間狀況留下證明，以免再次發生類似糾紛。而嘉義市消保官「黃崇傑」則表示，針對這起爭議，房客可以向居住所在地的消保官申請進一步調解。
其實當下都請員警來了，應該沒什麼好說的了吧？大家覺得呢？