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男子一行9人吃火鍋,被收20人餐位費,商家免單後被嘲心虛

近日, 大陸重慶。 一名男子和朋友一行九個人到餐廳去吃飯, 可當結完賬後男子才發現, 帳單中的「餐位費」竟然被收取了20份, 男子為此找到了商家要說法。 商家負責人表示, 這確實是他們的失誤, 願意為其免單退還835元(約新臺幣3600塊)餐費。 男子稱, 他維權並不是想要得到什麼賠償, 而是希望可以引起重視, 商家應該如何避免類似的情況再次發生。

據悉, 當時一位男子和好友一同外出吃飯, 在路過一家火鍋店的時候, 因為其內的香氣不錯, 屋內的客人也不少, 所以這位男子與朋友一行共9人也是決定當晚就在這家店內吃飯!

在菜品上齊之後, 該說不說的是這家火鍋店的味道的確是不錯, 所以當時這9人也是邊吃邊喝, 整晚的氣氛可謂是十分融洽!

隨後, 當這些人吃飽喝足之後, 這位男子也是來到前臺結帳, 面對著前臺收銀人員給出的835元帳單時, 這位男子也並沒有多想,

畢竟9個人吃飯, 一個人還平均不到百元的價格, 加上飲品也是一個比較正常的價格!

再加上當時還喝了酒, 這位男子也並沒有多想, 覺得大概也差不了多少, 所以就直接結帳走人!

可當第二天醒酒之後, 這位男子無意間發現了自己隨手放在口袋裡的帳單明細,

但再次觀看之際才發現, 這昨晚消費的金額, 還真的有些不對勁!

據男子自己介紹, 別的食材和飲品價格自己並沒有覺得不對, 再說了, 店家本身就是明碼標價, 大部分菜價也並沒有與市場價差距太大, 所以男子並沒有過多的研究。

可當男子看到其上餐位費的時候, 卻直接發現了貓膩, 自己明明一共9人吃飯, 但是餐位費上卻顯示著收了20個人的餐位費, 雖然費用不多, 多出的11個人也僅僅只有88塊錢, 可這種事情卻令人感覺十分的不爽。

于是這位男子直接找到這家火鍋店, 將此事告知老闆, 而老闆在見到這樣的事情之後, 更是直接告知男子此事錯在自己, 為了讓男子不再將此事擴大,

選擇全額退還給男子所有的消費費用!

或許很多人見到這一幕還都會誇讚老闆, 認為這樣的老闆足夠有誠意, 認識到自己錯了就選擇付出代價, 甘心讓顧客滿意, 這樣的老闆, 真的少見!

但事實真的如此嗎?

如果老闆真的覺得錯在自己, 這麼做的確是有著足夠的誠意,

可整體來說, 這近千元的帳單說免就免, 或許還真的透露了一些「底氣不足」之意。

現如今很多飯店都有著這種情況, 在顧客吃飯準備結帳時, 往往都是會或多或少地加上一些虛假的費用, 要麼多算幾個餐位費, 要麼多算幾瓶啤酒, 畢竟現在的人都不是傻子, 也不好忽悠, 多多少少的比原價高出十多塊甚至是幾十塊錢, 顧客根本就發現不了。

哪怕有著小票和明細, 但往往很多時候根本就沒人在意!這才給了商家可乘之機。

不過讓我不解的是,為什麼餐廳會收取「餐位費」這個費用呢?帳單上的包房費、紙巾我都可以理解,畢竟這些都是真實提供了服務了。可是,「餐位費」是什麼意思呢?這和包房費難道不矛盾嗎?算是霸王條款吧?

小編查詢了一下,餐位費一般指顧客在餐廳就餐時,餐廳按照消費人數向顧客收取一定數額的菜品外費用,一般為2元/人、5元/人等金額。按照餐飲行業介紹,該費用主要用于餐飲碗筷消毒、紙巾、米飯等。此項收費是否合理目前頗具爭議。

注意最後一句話,這項收費是頗具爭議的。也就是說,法律沒有說它是對的,也沒有說它是錯的,所以就給了商家可乘之機。說白了,就是給了他們向客人亂收費的理由。反正我個人覺得,這項收費是毫無道理的,就應該一分不給才對。大家怎麼看呢?

不過讓我不解的是,為什麼餐廳會收取「餐位費」這個費用呢?帳單上的包房費、紙巾我都可以理解,畢竟這些都是真實提供了服務了。可是,「餐位費」是什麼意思呢?這和包房費難道不矛盾嗎?算是霸王條款吧?

小編查詢了一下,餐位費一般指顧客在餐廳就餐時,餐廳按照消費人數向顧客收取一定數額的菜品外費用,一般為2元/人、5元/人等金額。按照餐飲行業介紹,該費用主要用于餐飲碗筷消毒、紙巾、米飯等。此項收費是否合理目前頗具爭議。

注意最後一句話,這項收費是頗具爭議的。也就是說,法律沒有說它是對的,也沒有說它是錯的,所以就給了商家可乘之機。說白了,就是給了他們向客人亂收費的理由。反正我個人覺得,這項收費是毫無道理的,就應該一分不給才對。大家怎麼看呢?

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